Panoramica delle candidature
Un'alternativa in stile revisione ai pannelli ticket per candidature e iscrizioni.
Una candidatura è simile a un ticket, ma con una fase di revisione in mezzo. Invece di aprire un canale quando un membro clicca il pulsante, Ticket King raccoglie le risposte del modulo e le registra in un canale di revisione. I revisori poi cliccano Approva o Rifiuta.

Quando usare le candidature invece dei ticket
Scegli le candidature quando:
Vuoi rivedere e approvare prima di parlare.
Preferisci non creare un canale per ogni candidato.
Vuoi che i ruoli vengano assegnati automaticamente all'approvazione.
Vuoi un processo di revisione strutturato con note dei revisori.
I casi d'uso comuni sono candidature per lo staff, candidature per partner, richieste di assegnazione ruoli e ammissioni per community con accesso tramite invito.
Quando restare con i ticket
Resta con i pannelli ticket quando:
Vuoi avviare subito una conversazione.
La decisione è aiutare il membro, non approvarlo o rifiutarlo.
Non hai un processo di raccolta strutturato.
In cosa le candidature differiscono dai ticket
Quando il membro clicca
Appare un modulo pop-up se impostato, poi si apre un canale
Si apre un modulo pop-up
Dove avviene la conversazione
Nel canale
Non esiste un canale per impostazione predefinita. È solo per revisione
Dove si trova
Un canale Discord
Una voce nella dashboard delle candidature e un embed di log in un canale
Numero massimo di domande
5 (un modulo)
5 (lo stesso limite di un solo modulo)
Assegna ruoli automaticamente
No
Sì, all'approvazione
Limitazione dell'idoneità
Per opzione, con Ruoli richiesti e Ruoli bloccati
Per opzione, più età dell'account ed età di appartenenza al server
Esito
Il ticket si chiude
Approva o Rifiuta
Invia un DM al membro in base all'esito
Un DM alla chiusura, opzionale
Un DM alla decisione, opzionale, un solo interruttore
Qui vale anche il limite di 5 domande
Le candidature e i ticket usano lo stesso sistema di moduli. Una candidatura non può fare più di 5 domande in un'unica invio. Non c'è modo di suddividere un modulo in più di un pop-up.
Vedi Il limite di cinque domande per i modelli di progettazione che funzionano entro 5.
L'esperienza completa del candidato
Dal punto di vista del candidato:
Clicca il pulsante per candidarsi.
Controllo dell'idoneità. Se non soddisfano le regole sull'età dell'account, sull'età di appartenenza al server o sui ruoli richiesti, ricevono un messaggio di blocco e non possono continuare.
Si apre il modulo pop-up. Fino a 5 domande.
Invia. Ricevono una conferma che la candidatura è stata inviata.
Attendi. Un revisore interviene nella dashboard o con i pulsanti Approva e Rifiuta nel canale di log.
Esito. Se Invia risultato in DM al candidato è attivo, cosa che è l'impostazione predefinita, Ticket King invia loro in DM un risultato con il motivo del revisore. Il motivo è la parte pubblica del pop-up di decisione.
L'esperienza del revisore
Ci sono due posti in cui esaminare le candidature:
Nel canale di log
Ogni invio pubblica un embed di log con Approva (verde) e Rifiuta (rosso). Un revisore ne clicca uno e si apre un piccolo pop-up che chiede un motivo (max 1000 caratteri, può essere inviato in DM al candidato) e una nota (max 1000 caratteri, solo interno). All'invio, la decisione viene registrata.
Nella dashboard
Apri Candidature nella barra laterale. Questa è una coda di ogni invio e puoi filtrarla e cercarvi dentro. Fai clic su qualsiasi invio per vedere le risposte, poi intervieni. La coda di revisione è gratuita.
Cosa configuri
Per ogni opzione di candidatura:
Tipo di candidatura. Un'etichetta di testo che viene mostrata come titolo del modulo.
Canale di log. Dove vengono pubblicati gli invii. Questo è obbligatorio. Senza di esso, gli invii non possono essere registrati e i revisori non li vedranno.
Domande della candidatura. Fino a 5.
Idoneità. Età minima dell'account ed età minima di appartenenza al server.
Ricandidatura. L'interruttore Consenti ricandidatura e un periodo di cooldown in giorni.
Ruoli assegnati. I ruoli assegnati all'approvazione.
Ruoli da rimuovere. I ruoli rimossi all'approvazione, per esempio un ruolo di mantenimento "in attesa".
Ruoli dei revisori. Chi può approvare o rifiutare.
Ruoli richiesti e Ruoli bloccati . Lo stesso controllo dei ruoli per opzione usato nei ticket.
Invia risultato in DM al candidato. Se inviare un DM al candidato in base alla decisione.
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