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# Où trouver une transcription
Comment accéder à une transcription après la fermeture d'un ticket.
Après la fermeture d’un ticket, la transcription est accessible depuis plusieurs endroits.
## 1. Le bloc intégré du journal de fermeture
Le bloc intégré de fermeture dans votre canal de journal des tickets fermés comporte un **Voir la transcription** bouton de lien juste sous les champs du bloc intégré.
## 2. La page de détail d’un ticket unique du tableau de bord
**Tableau de bord → Historique des tickets** → cliquez sur n’importe quel ticket fermé → sa page de détail comporte un **"Voir la transcription"** lien dans la carte Informations du ticket.
## 3. Les messages privés de l’auteur (lorsque le message de fermeture envoyé à l’utilisateur en MP est activé)
Lorsque **Message de fermeture envoyé en MP à l'utilisateur** est activé (par défaut), l’auteur du ticket reçoit le bloc intégré de fermeture dans ses messages privés, y compris un **Voir la transcription** lien.
## 4. Votre page « Mes transcriptions »
Les membres peuvent visiter [**ticketking.xyz/user/transcripts**](https://ticketking.xyz/user/transcripts) pour voir toutes les transcriptions auxquelles ils ont accès, dans tous les serveurs.
## Authentification
La consultation d’une transcription nécessite une connexion via Discord.
→ [Consultation de transcription spécifique aux rôles](/docs/fr/transcriptions/role-specific-viewing.md)
## Partage d’une transcription
L’ouverture d’une transcription dépend du fait que le lecteur dispose de l’autorisation requise. Partager le lien avec une personne qui n’a pas l’autorisation ne lui donne pas accès. L’accès lui est refusé lorsqu’elle essaie de l’ouvrir.
## Lié
{% content-ref url="/pages/3dfa40f6165b6da8abfc9e5577c6f196d7b888c2" %}
[Ce qu'il y a dans une transcription](/docs/fr/transcriptions/whats-in-a-transcript.md)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/85db4eca15cc39c5aba9920113eadf6d3f3a9378" %}
[Consultation de transcriptions spécifique aux rôles](/docs/fr/transcriptions/role-specific-viewing.md)
{% endcontent-ref %}
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://ticketking.xyz/docs/fr/transcriptions/where-to-find.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
