# Quand une transcription est générée

Une transcription est générée **à chaque fermeture de ticket**. Il n’existe pas d’option « fermer sans transcription » ni de possibilité de désactivation. Il n’existe pas non plus de bouton « créer la transcription maintenant », car la transcription est générée au moment de la fermeture.

## Le déclencheur

Une transcription est générée dans le cadre du flux de fermeture chaque fois qu’un ticket est fermé. Cela inclut :

* Le `/close` commande.
* Le panneau **Fermeture** bouton.
* Fermeture automatique en cas d’inactivité (<i class="fa-crown">:crown:</i> Premium).
* Fermeture automatique lorsque l’auteur du ticket quitte le serveur.
* Suppression directe du salon du ticket dans Discord.

## Quand une transcription peut être indisponible

Dans de rares cas, une entrée du journal de fermeture affiche « **Remarque : transcription indisponible**" au lieu d’un **Voir la transcription** bouton. Lorsque cela se produit, la transcription pour cette fermeture ne peut pas être générée à nouveau.

## Modifications et suppressions avant la fermeture

* Si un message a été modifié avant la fermeture, la transcription conserve **seulement la version la plus récente**. L’historique des modifications n’est pas conservé.
* Si un message a été supprimé avant la fermeture, la transcription ne l’inclut pas.

## Articles liés

{% content-ref url="/pages/3dfa40f6165b6da8abfc9e5577c6f196d7b888c2" %}
[Ce qu’il y a dans une transcription](/docs/fr/transcriptions/whats-in-a-transcript.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/abf41dd8b404f6a8c0938778d647fa6f7ada3981" %}
[Où trouver une transcription](/docs/fr/transcriptions/where-to-find.md)
{% endcontent-ref %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ticketking.xyz/docs/fr/transcriptions/when-generated.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.