Commandes slash dans Discord

Chaque commande slash fournie par Ticket King, ce qu’elle fait et où la trouver.

Ticket King propose un petit ensemble de commandes slash. La majeure partie de la configuration du bot se fait sur le tableau de bord web. Les commandes servent aux actions en temps réel dans Discord.

Dans un salon de ticket

Ces commandes fonctionnent dans un salon de ticket actif. Elles nécessitent la permission de ticket, c’est-à-dire Gérer les salons ou Gérer le serveur, ou être le propriétaire du serveur, ou disposer d’un rôle de support configuré. Les administrateurs Discord sont également autorisés.

Commande	Ce qu’elle fait
/claim	Réclame le ticket. L’effet dépend de votre mode de revendication.
/unclaim	Libère une revendication.
/transfer @user	Transfère un ticket réclamé à un autre membre du staff. Le nouveau propriétaire doit être le propriétaire du serveur ou disposer d’un rôle de support.
/close [raison]	Ferme le ticket. Le motif est facultatif, sauf si Close Requires Reason est activé. L’auteur du ticket peut aussi le fermer, sauf si Close Requires Support Role est activé.
/closerequest [reason]	Demande à l’auteur du ticket d’approuver la fermeture. Cela publie un message qui mentionne l’auteur avec les boutons Accepter et Refuser.
/priority <level>	Définit un niveau de priorité pour le ticket : Faible, Moyenne, Haute ou Urgente. Cela ajoute un repère coloré au nom du salon.
/add @user ou /add role:@role	Ajoute un utilisateur ou un rôle au salon du ticket. L’ajout d’un rôle fonctionne uniquement dans les tickets de salon textuel.
/remove @user ou /remove role:@role	Supprime un utilisateur ou un rôle. Vous ne pouvez pas supprimer un rôle d’un ticket en fil de discussion.
/rename <name>	Renomme le salon du ticket. Limité à 2 renommages par 10 minutes.
/thread	Crée un fil privé pour le staff, rattaché à un ticket de salon textuel.

N’importe où sur le serveur

Commande	Ce qu’elle fait
/help	Affiche un aide-mémoire rapide sur Ticket King et renvoie vers cette documentation. Fonctionne pour tout le monde.
/panel	Publie un panneau de ticket de base dans le salon actuel en utilisant les paramètres par défaut. Nécessite Gérer le serveur.
/createticket @user [type] [reason]	Le staff ouvre un ticket au nom d’un membre. Le style suit votre réglage de style de ticket manuel.
/quicksetup	Un assistant interactif en 3 étapes qui définit vos rôles du staff, un salon de journalisation et un panneau de démarrage. Nécessite Gérer le serveur. Chaque étape a une courte limite de temps.
/redeem <votes>	Échange vos votes top.gg contre du temps premium sur ce serveur. Vous obtenez 4 jours de premium par vote et pouvez en échanger de 1 à 999 à la fois.
/vote	Affiche le lien de vote top.gg et votre nombre de votes actuel. Fonctionne pour tout le monde.
/unlinksteam [user]	Dissocie un compte Steam. Vous pouvez dissocier le vôtre. Le staff peut dissocier un autre membre avec /unlinksteam @user.

Actions du menu contextuel par clic droit

Actions au clic droit

Localisation des noms des commandes slash

Discord traduit les commandes slash noms et descriptions dans le sélecteur de commandes propre à chaque utilisateur, en fonction de la langue du client Discord de cet utilisateur. Par exemple, un membre dont Discord est réglé sur le français voit les noms des commandes en français lorsqu’il tape /.

Les réponses utilisent toujours la langue du serveur configurée pour votre serveur, et non la langue du client du membre. Le réglage de la langue du serveur est expliqué dans Le paramètre Langue du serveur.

Autorisation d’utiliser les commandes

• Les commandes de salon de ticket nécessitent la permission de ticket (rôle de support, Gérer les salons, Gérer le serveur, ou être propriétaire du serveur, et les administrateurs passent aussi).
• /panel et /quicksetup nécessitent Gérer le serveur.
• /createticket nécessite la permission de ticket.
• /help et /vote fonctionne pour tout le monde.
• /redeem nécessite que vous soyez membre du serveur. Les votes échangés sont crédités au serveur où vous l’exécutez.

Temps de recharge

• La création de tickets a un temps de recharge de 10 secondes par utilisateur.
• Le renommage d’un ticket est limité à 2 renommages par 10 minutes.

Lorsqu’une commande échoue

Si le bot ne répond pas en quelques secondes, Discord affiche « Cette interaction a échoué. ». Les causes courantes sont le bot hors ligne, le bot qui n’a pas la permission requise, ou l’utilisation d’une commande de ticket en dehors d’un salon de ticket.

Le bot n’a pas répondu à une commande

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