Fiche récapitulative des limites

Chaque plafond et limite de Ticket King, dans un seul tableau.

Une référence sur une seule page pour chaque limite applicable dans Ticket King.

Panneaux et modèles

Limite	Gratuit	Premium
Panneaux par serveur	10	Illimité
Modèles par serveur	1	25
Commandes personnalisées par serveur	Non disponible	25

Par panneau

Limite	Valeur
Lignes de composants	5
Boutons par ligne	5
Boutons par panneau (max.)	25
Menus déroulants par panneau	Jusqu'à 5 (un par ligne)
Options par menu déroulant	25
Questions par option	5 gratuits / 100 premium
Embeds par message de panneau	10
Contenu du message au-dessus des embeds	2000 caractères

Par option d'application

Limite	Valeur
Questions	5 gratuits / 100 premium
Motif de décision	1000 caractères
Note de décision	1000 caractères

Par ticket

Limite	Par défaut	Plage
Nombre maximal de tickets actifs par utilisateur	1	1 à 2000
Nombre maximal de tickets actifs par serveur	500	1 à 2000
Temps de recharge de création de ticket	10 secondes	Fixe
Temps de recharge de renommage	2 renommages par 10 minutes	Fixe

Transcriptions

Limite	Gratuit	Premium
Messages capturés par transcription	1,000	5,000

Les transcriptions sont conservées indéfiniment. Elles n'expirent pas.

Fermeture automatique (Premium)

Limite	Par défaut	Options
Période d'inactivité avant fermeture automatique	7 jours	6 h, 12 h, 1 j, 2 j, 3 j, 7 j, 14 j, 30 j

Rôles et catégories

Limite	Valeur
Rôles de support à l'échelle du serveur	25
Rôles bloqués à l'échelle du serveur	25
Catégories de tickets à l'échelle du serveur	25
Rôles de support, requis, bloqués ou de mention par option	20 chacun
Catégories par option	10
Rôles à ajouter lors de la prise en charge	25
Rôles pouvant recevoir l'accès au tableau de bord	50

Accès temporaire au tableau de bord

Limite	Valeur
Liens actifs simultanément	1
Options de durée	30 minutes, 1 heure, 3 heures, 6 heures

Limites côté Discord

Limite	Valeur
Canaux par serveur Discord	500
Fils actifs par serveur Discord	1,000
Canaux par catégorie	50
Rôles par serveur Discord	250
Champs par formulaire pop-up	5 (cela définit la limite de questions du plan gratuit)

Personnalisation du bot (Premium)

Limite	Valeur
Nom du bot	32 caractères
À propos de moi	190 caractères
Taille du fichier de l'avatar ou de la bannière	5 Mo
Modifications par heure	2

Limites de caractères (embeds)

Champ	Limite
Titre de l'embed	256
Description de l'embed	4096
Nom du champ de l'embed	256
Valeur du champ de l'embed	1024
Texte du pied de page de l'embed	2048
Nom de l'auteur de l'embed	256
Champs par embed	25
Longueur totale de l'embed	6000

Limites de caractères (boutons et menus déroulants)

Champ	Limite
Libellé du bouton	80
URL du bouton de lien	512
Texte indicatif du menu déroulant	100
Libellé de l'option du menu déroulant	100
Valeur de l'option du menu déroulant	100
Description de l'option du menu déroulant	100

Limites de caractères (formulaires et messages)

Champ	Limite
Libellé de la question	45
Texte indicatif de la question	100
Longueur de la réponse à la question	Définir entre 1 et 4000 (500 par défaut)
Contenu d'embed personnalisé (par option)	2048
Message de ticket personnalisé (par option)	1024
Message du fil admin (par option)	1024
Nom de ticket personnalisé	100 caractères de format, espaces réservés inclus (le nom final du canal est plafonné séparément à 100 par Discord)

Liaison Steam (Premium)

Limite	Par défaut	Plage
Durée de la liaison Steam	30 jours	1 à 365 jours

Associé

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