> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ticketking.xyz/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ticketking.xyz/docs/fr/reference/discord-permissions.md). # Permissions dont Ticket King a besoin dans Discord Les permissions Discord dont Ticket King a besoin, et pourquoi. Le lien d'invitation recommandé accorde à Ticket King les autorisations Discord dont il a besoin. La configuration la plus simple consiste à utiliser ce lien et à laisser les autorisations du bot telles quelles. {% hint style="info" %} Utilisez le lien d'invitation recommandé : {% endhint %} ## À quoi sert chaque autorisation du bot L'invitation recommandée inclut **Administrateur** à titre de commodité, ce qui couvre tout ce qui suit en une seule autorisation. Si vous préférez ne pas accorder Administrateur, retirez-le après l'invitation et accordez plutôt ces autorisations spécifiques. Le bot fonctionne de la même manière. | Autorisation | Pourquoi Ticket King en a besoin | | ---------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Administrateur** | Inclus dans l'invitation recommandée par commodité. Facultatif. Il peut être remplacé par les autorisations spécifiques ci-dessous. | | **Gérer les salons** | Créer, renommer et supprimer des salons de tickets. | | **Gérer les rôles** | Définir qui peut voir chaque ticket, en écrivant les accès par utilisateur et par rôle sur le salon. | | **Gérer les messages** | Nettoyer les messages du bot et supprimer un message de panneau lorsque vous le déplacez ou le renvoyez. | | **Gérer les fils** | Fermer les tickets de fils de discussion. | | **Créer des fils publics** et **Créer des fils privés** | Créer des tickets de fils de discussion et des fils privés pour le personnel. | | **Envoyer des messages dans les fils** | Répondre dans les tickets de fils de discussion. | | **Voir le salon** | Lire les salons de panneaux et les salons de tickets. | | **Envoyer des messages** | Publier des panneaux et répondre dans les tickets. | | **Intégrer des liens** | Afficher les embeds du bot (messages de bienvenue, journaux, panneaux). | | **Joindre des fichiers** | Permettre aux membres du ticket de joindre des fichiers. | | **Consulter l’historique des messages** | Créer des transcriptions. | | **Ajouter des réactions** | Pour certaines invites interactives. | | **Utiliser des emojis externes** et **Utiliser des stickers externes** | Afficher les emojis et les stickers d'autres serveurs sur les boutons, les panneaux et les messages de ticket. | | **Utiliser les commandes d'application** | Pour que les commandes slash de Ticket King fonctionnent dans votre serveur. | | **Mentionner @everyone, @here et tous les rôles** | Mentionner vos rôles de support lorsqu'un ticket s'ouvre. Cette autorisation couvre le fait de mentionner n'importe quel rôle, y compris les rôles qui ne sont pas configurés pour être mentionnables. La plupart des rôles du personnel et du support ne sont pas configurés comme mentionnables, donc le bot a besoin de cette autorisation pour mentionner votre équipe de support. | ## Ce qui se casse si une autorisation manque | Autorisation manquante | Ce qui se casse | | --------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------- | | Gérer les salons | Le bot ne peut pas créer de salons de tickets. | | Gérer les rôles | Les tickets s'ouvrent, mais le personnel ne peut pas les voir. | | Voir le salon | Le bot ne peut rien voir ni publier nulle part. | | Envoyer des messages | Le bot ne peut pas publier de panneaux ni de réponses. | | Intégrer des liens | Les embeds s'affichent comme du texte brut et sont difficiles à lire. | | Consulter l’historique des messages | Les transcriptions sont vides. | | Gérer les fils | Les tickets de fils de discussion ne peuvent pas s'ouvrir ou se fermer. | | Mentionner @everyone, @here et tous les rôles | Le bot ne peut pas mentionner vos rôles de support. | ## Assurez-vous que le rôle du bot est suffisamment élevé Dans Discord, ouvrez **Paramètres du serveur**, puis **Rôles**, et faites glisser le **Ticket King** rôle au-dessus de tout rôle de support qu'il doit gérer. Un bot ne peut pas gérer des rôles situés au-dessus de son propre rôle. ## Comment le bot garde les tickets privés Dans chaque ticket, le bot définit directement l'accès au salon : l'auteur du ticket et vos rôles de support y ont accès, et tous les autres ont le salon masqué. C'est ainsi que seules les bonnes personnes peuvent voir un ticket. ## Lié {% content-ref url="/pages/349bb97ef899fe4182d231be615a8a09878f936f" %} [Les deux niveaux de permissions](/docs/fr/permissions-et-votre-equipe-de-support/two-layers.md) {% endcontent-ref %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://ticketking.xyz/docs/fr/reference/discord-permissions.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.