> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ticketking.xyz/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ticketking.xyz/docs/fr/premium/feature-list.md). # La liste des fonctionnalités réservées au Premium Tout ce que Premium débloque, et ce qui est gratuit pour chaque serveur. Cette page répertorie ce que Premium débloque, avec des liens vers la documentation correspondante. Les tarifs sont affichés sur la page Premium de votre tableau de bord. ## Panneaux et modèles | Fonctionnalité | Ce que cela fait | | ------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Panneaux illimités** | Les serveurs gratuits peuvent avoir 10 panneaux. Les serveurs Premium ont un nombre illimité de panneaux. [Limites de panneaux](/docs/fr/panneaux/panel-limits.md) | | **Davantage de modèles** | 1 modèle enregistré en gratuit. 25 avec Premium. La création et le partage de modèles sont gratuits. [Modèles](/docs/fr/panneaux/templates.md) | ## Fonctionnalités du panneau par option | Fonctionnalité | Ce que cela fait | | ----------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Rôles requis** | Limiter une option de panneau aux membres qui ont certains rôles. [Paramètres par option](/docs/fr/panneaux/per-option-settings.md) | | **Rôles bloqués (par panneau ou option)** | Bloquez des rôles pour un panneau ou une option spécifique. Les rôles bloqués à l’échelle du serveur sont gratuits. [Rôles bloqués](/docs/fr/permissions-et-votre-equipe-de-support/blocked-roles.md) | | **Intégration de l’ID Steam** | Exiger d’un membre qu’il lie son compte Steam avant d’ouvrir une option. [Liaison Steam](/docs/fr/liaison-steam/overview.md) | | **Pings personnalisés** | Pinguez un ensemble personnalisé de rôles pour une option au lieu des rôles de support. [Paramètres par option](/docs/fr/panneaux/per-option-settings.md) | | **Message du fil administrateur** | Un message publié dans le fil du staff pour une option. [Paramètres par option](/docs/fr/panneaux/per-option-settings.md) | ## Tickets et automatisation | Fonctionnalité | Ce que cela fait | | ------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Formulaires en plusieurs étapes** | Un ticket ou formulaire de candidature peut poser jusqu’à 100 questions au lieu de 5. Les questions supplémentaires sont conservées, et non supprimées, si le Premium expire. [Nombre de questions qu’un formulaire peut poser](/docs/fr/formulaires/questions-per-form.md) | | **Fermeture automatique en cas d’inactivité** | Fermez automatiquement les tickets après une période d’inactivité, de 6 heures à 30 jours. La fermeture lorsqu’un membre quitte le serveur est gratuite. [Règles d’inactivité](/docs/fr/tickets/inactivity-rules.md) | | **Évaluation du ticket** | Après la fermeture d’un ticket, l’auteur est invité à attribuer une note de 1 à 5 étoiles, avec un commentaire facultatif ou obligatoire. [Évaluation du ticket](/docs/fr/evaluation-des-tickets/what-ticket-ratings-are.md) | | **Fermeture de ticket depuis le tableau de bord** | Fermez un ticket ouvert depuis le tableau de bord. La fermeture depuis Discord avec `/close` est gratuit. [Ouverture du détail d’un ticket](/docs/fr/historique-des-tickets/opening-a-ticket-detail.md) | | **Messages du ticket en direct** | Consultez en direct les messages d’un ticket ouvert dans le détail du ticket du tableau de bord. [Ouverture du détail d’un ticket](/docs/fr/historique-des-tickets/opening-a-ticket-detail.md) | | **Transcriptions plus volumineuses** | Jusqu’à 5 000 messages par transcription, au lieu de 1 000. [Limites de capture des transcriptions](/docs/fr/journaux/transcript-capture-limits.md) | ## Image de marque | Fonctionnalité | Ce que cela fait | | --------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Personnalisation du bot** | Donnez au bot un nom, un avatar, une bannière et une description « À propos de moi » personnalisés dans votre serveur. [Personnalisation du bot](/docs/fr/personnalisation-et-branding/bot-personalizer.md) | | **Pied de page sur le panneau de démarrage rapide** | Le `/panel` et `/quicksetup` Le panneau de démarrage inclut un pied de page « Powered by Ticket King » sur les serveurs gratuits. Premium le supprime automatiquement. Les serveurs gratuits peuvent le supprimer eux-mêmes en modifiant le panneau. Les panneaux que vous créez vous-même ne sont jamais marqués. [Pieds de page des embeds](/docs/fr/personnalisation-et-branding/embed-footers.md) | ## Pages du tableau de bord Premium | Page | Ce que cela fait | | ---------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Statistiques** | Volume de tickets, temps de résolution, tendances des évaluations et performances par membre du staff. [Statistiques](/docs/fr/statistiques/the-statistics-page.md) | | **Liaison Steam** | Exiger et gérer les comptes Steam liés des membres. [Liaison Steam](/docs/fr/liaison-steam/overview.md) | | **Commandes personnalisées** | Jusqu’à 25 commandes personnalisées auxquelles le bot répond. [Commandes personnalisées](/docs/fr/commandes-personnalisees/overview.md) | ## Ce qui est gratuit pour chaque serveur C’est gratuit, y compris des fonctionnalités que d’autres bots de tickets facturent souvent. Voir aussi [Limites du plan gratuit](/docs/fr/prise-en-main/free-plan-limits.md) et la [bot de tickets Discord gratuit](https://ticketking.xyz/free-discord-ticket-bot) page. * Jusqu’à 10 panneaux, 1 modèle et le partage de modèles avec un code. * Rôles de support, rôles bloqués et catégories de tickets à l’échelle du serveur. * Contenu d’embed personnalisé et message de ticket personnalisé par option. * Questions de ticket (formulaires), avec plusieurs types de questions — 5 par option en gratuit, 100 avec Premium. * Transcriptions, conservées indéfiniment, plus votre historique personnel de transcriptions. * Journaux d’audit. * La liste de l’historique des tickets, et la création de tickets depuis le tableau de bord. * Les 40 langues. * Les zones d’autorisations du tableau de bord et l’accès temporaire au tableau de bord. * Les quatre paramètres de comportement à la fermeture, les quatre modes de revendication et les remplacements de journaux par panneau. * Fermeture automatique d’un ticket lorsque son auteur quitte le serveur. * Les salons de journalisation Opened et Closed. Le salon de journalisation Ticket Rating est celui du Premium. ## Articles connexes {% content-ref url="/pages/05acaee2b55403f7c5e02bbe22010c7dd0e3a3a0" %} [Forfaits et tarifs](/docs/fr/premium/plans-and-pricing.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/09ab460dd5802dff291ce88654d2904035f6c015" %} [Abonnement](/docs/fr/premium/subscribing.md) {% endcontent-ref %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://ticketking.xyz/docs/fr/premium/feature-list.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.