# Visite de la barre latérale du tableau de bord

La barre latérale du tableau de bord répertorie chaque section du bot que vous pouvez configurer pour un seul serveur. Cette page explique le rôle de chacune afin que vous sachiez où aller pour quoi.

<figure><img src="/files/47d714843f88b6654e6622b8b1df1b6f5f839153" alt="The full dashboard sidebar with every section"><figcaption></figcaption></figure>

## Les sections

### Accueil

Le résumé de votre serveur, y compris le nombre de tickets actuellement ouverts et l’activité récente.

### Panneaux

Les messages sur lesquels vos membres cliquent pour ouvrir des tickets. C’est ici que vous passerez le plus clair de votre temps de configuration.

→ [Aperçu des panneaux](/docs/fr/panneaux/overview.md)

### Modèles

Enregistrez un panneau entièrement configuré en tant que modèle réutilisable, ou parcourez le catalogue public de préréglages et créez un panneau à partir de celui-ci.

→ [Modèles](/docs/fr/panneaux/templates.md)

### Historique des tickets

Tickets passés et actuels. Cliquez sur n’importe quel ticket pour voir ses détails sans quitter le tableau de bord.

→ [Parcourir les tickets ouverts et récents](/docs/fr/historique-des-tickets/browsing-tickets.md)

### Candidatures

Si vous utilisez des panneaux de type candidature (adhésion, équipe, partenaire, etc.), c’est ici que se trouve la file d’examen. Acceptez ou refusez les soumissions en un clic.

→ [Aperçu des candidatures](/docs/fr/candidatures/overview.md)

### Commandes personnalisées (Premium)

Commandes auxquelles le bot répond par un message dans votre serveur. Utile pour les réponses aux FAQ et les réponses préécrites que votre équipe répète souvent. Premium.

→ [Ce que sont les commandes personnalisées](/docs/fr/commandes-personnalisees/overview.md)

### Liaison Steam (Premium)

Gérez les membres qui ont lié un compte Steam, et exigez la liaison Steam pour certaines options de ticket. Cette section n’apparaît que lorsque la liaison Steam est activée. Premium.

### Statistiques (Premium)

Graphiques et chiffres sur le volume de tickets, le temps de résolution et la charge de travail du personnel. Premium.

→ [Statistiques](/docs/fr/statistiques/the-statistics-page.md)

### Paramètres

Paramètres à l’échelle du serveur : langue du bot, salons de logs, rôles de support, couleur des embeds, prise en charge, fermeture, et plus encore. Tout ce qui s’applique à l’ensemble du serveur se trouve ici.

→ [La couleur de l’embed du serveur](/docs/fr/personnalisation-et-image-de-marque/server-embed-color.md)

### Autorisations

Qui, dans votre équipe, peut voir et modifier quoi. Zones d’autorisation que vous pouvez accorder par rôle, ainsi qu’un accès temporaire au tableau de bord.

→ [Les deux niveaux d’autorisations](/docs/fr/autorisations-et-votre-equipe-de-support/two-layers.md)

### Journaux d’audit

Un enregistrement des actions effectuées par n’importe qui, telles que les modifications des paramètres, les modifications de panneaux, les prises en charge et les fermetures, avec horodatage et auteur.

→ [Ce que le journal d’audit capture](/docs/fr/journaux-daudit/what-it-captures.md)

### Personnaliseur de bot (Premium)

Donnez à Ticket King un nom, un avatar, une bannière et une bio personnalisés, uniquement dans votre serveur. Premium.

→ [Personnalisateur de bot](/docs/fr/personnalisation-et-image-de-marque/bot-personalizer.md)

## Qui peut voir quoi

Toutes les sections n’apparaissent pas pour chaque utilisateur du tableau de bord. La barre latérale est filtrée par les **autorisations du tableau de bord** attribuées à vos rôles dans ce serveur.

{% hint style="info" %}
**Le propriétaire du serveur et toute personne disposant d’Administrateur ou de Gérer le serveur voient tout par défaut.** Les autres rôles ne voient que ce à quoi ils ont reçu l’accès. Si quelque chose manque dans votre barre latérale, demandez au propriétaire de votre serveur d’accorder à votre rôle la zone d’autorisation pertinente sur la **Autorisations** page.
{% endhint %}

Les zones d’autorisation :

| Autorisation                           | Contrôle                                                                                               |
| -------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Infos et statistiques**              | Consultation des statistiques du serveur, des indicateurs de tickets et des performances du personnel. |
| **Gérer les panneaux**                 | Création, modification et suppression de panneaux et de modèles.                                       |
| **Voir l’historique**                  | Historique des tickets et liaison Steam.                                                               |
| **Voir l’historique des candidatures** | Historique des soumissions de candidatures et des décisions.                                           |
| **Examiner les candidatures**          | Approuver ou refuser les candidatures en attente.                                                      |
| **Gérer les commandes**                | Création, modification et suppression de commandes personnalisées.                                     |
| **Gérer les paramètres**               | Paramètres du serveur et personnalisation du bot.                                                      |
| **Voir les journaux d’audit**          | Lecture des entrées du journal d’audit.                                                                |
| **Gérer les autorisations**            | Configuration des rôles pouvant accéder aux sections du tableau de bord.                               |
| **Gérer Premium**                      | Consulter et gérer l’abonnement premium du serveur.                                                    |

Détail complet :

{% content-ref url="/pages/d8b588017205524c4c6461fdb89d9aa147938b4e" %}
[Zones d'autorisations du tableau de bord](/docs/fr/autorisations-et-votre-equipe-de-support/permission-areas.md)
{% endcontent-ref %}

## Changer de serveur et bas de la barre latérale

En haut de la barre latérale, le nom et l’icône du serveur actuel forment un menu déroulant. Cliquez dessus pour passer à un autre serveur que vous gérez sans revenir au sélecteur. Le menu déroulant contient également un **Ajouter Ticket King au serveur** bouton.

En bas de la barre latérale :

* **Redémarrer le tutoriel.** Relance le tutoriel du tableau de bord.
* **Obtenir Premium** (ou **Gérer Premium** si le serveur l’a déjà). Ouvre la page Premium.

## Mobile

Sur mobile, vous pouvez accéder aux sections du tableau de bord de deux façons.

**Faites défiler la liste des pages.** Balayez vers la gauche ou la droite la rangée de sections en haut de la page.

<figure><img src="/files/108dd4728f00738e56e9bdbcaf1d871f97a4ff25" alt="The swipeable list of dashboard sections on mobile"><figcaption></figcaption></figure>

**Ouvrir le menu.** Appuyez sur l’icône hamburger en haut à gauche pour faire apparaître la barre latérale complète.

<figure><img src="/files/a0337cfd89ed52a822fbba6a8fba9cff348746c0" alt="The dashboard on mobile with the hamburger icon at the top-left"><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/d00fd5efd8ff46f694bc8c7a598c709de31d30fd" alt="The opened mobile sidebar menu"><figcaption><p>Dans le menu.</p></figcaption></figure>

## Suivant : créez votre premier panneau

{% content-ref url="/pages/b0710a4cdc8c3e20d766e282abad103b81b04de7" %}
[Créez votre premier panneau](/docs/fr/premiers-pas/build-your-first-panel.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ticketking.xyz/docs/fr/premiers-pas/tour-the-dashboard.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
