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# Invitez Ticket King sur votre serveur

C'est la toute première étape. Une fois Ticket King dans votre serveur, toutes les autres pages de cette documentation deviennent utiles.

## Le lien d'invitation

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### Cliquez sur le lien d'invitation

Cliquez ici pour inviter Ticket King :

<a href="https://ticketking.xyz/invite?via=docs" class="button primary" data-icon="robot">Ajoutez Ticket King à votre serveur</a>

Cela ouvre le flux standard « Ajouter au serveur » de Discord. Il vous sera demandé à quel serveur ajouter le bot, puis quelles permissions accorder.

<figure><img src="/files/8698411f59f1d5527e596403c51925b215006695" alt="Inviting Ticket King and authorizing it for a server"><figcaption></figcaption></figure>
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### Choisissez le serveur

Choisissez votre serveur dans la liste déroulante « Ajouter au serveur » de Discord. Seuls les serveurs pour lesquels vous avez Gérer le serveur ou Administrateur (ou dont vous êtes le propriétaire) apparaissent dans la liste.

<figure><img src="/files/af2d284b9bcb4f178aaaae92730fea74f512021d" alt="Discord&#x27;s Add to Server screen with the server dropdown open"><figcaption></figcaption></figure>
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### Vérifiez et autorisez les permissions

Discord affiche les permissions demandées par Ticket King. Vérifiez-les, puis cliquez sur **Autoriser**. Le lien d'invitation recommandé inclut Administrateur par commodité, que vous pouvez remplacer par les permissions spécifiques ci-dessous après l'invitation.

<figure><img src="/files/d6c98f319ef1a7628021644b8d9c12a4c8bb779e" alt="Discord&#x27;s permission screen for the invite with the Authorize button"><figcaption></figcaption></figure>
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### Le bot rejoint

Après autorisation, Discord vous redirige vers ticketking.xyz et Ticket King rejoint votre serveur. Voir [Ce qui se passe dès que le bot rejoint](#what-happens-the-moment-the-bot-joins) ci-dessous pour savoir à quoi vous attendre ensuite.
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## Qui peut ajouter le bot

Pour ajouter un bot à un serveur Discord, vous devez avoir un rôle avec **Gérer le serveur** OU **Administrateur** (ou être le propriétaire du serveur). Si la liste déroulante des serveurs est vide ou si votre serveur n'apparaît pas, c'est la raison.

## Quelles permissions Ticket King nécessite et pourquoi

Le lien d'invitation recommandé inclut **Administrateur**. C'est une commodité, afin que chaque fonctionnalité fonctionne immédiatement et que vous n'ayez jamais à courir après une permission manquante. Si vous préférez, vous pouvez supprimer Administrateur après l'invitation et accorder à la place les permissions spécifiques ci-dessous. Le bot fonctionne dans les deux cas.

<details>

<summary>Voir la liste complète des permissions et pourquoi chacune est nécessaire</summary>

<table><thead><tr><th width="240">Autorisation</th><th>Pourquoi Ticket King en a besoin</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Administrateur</strong></td><td>Inclus dans l'invitation recommandée par commodité. Cela couvre toutes les permissions ci-dessous en une seule autorisation. Optionnel. Vous pouvez le remplacer par les permissions spécifiques de ce tableau.</td></tr><tr><td><strong>Gérer les salons</strong></td><td>Pour créer le salon de ticket (ou le fil) lorsqu'un membre ouvre un ticket, et pour le supprimer à la fermeture si vous l'avez configuré ainsi.</td></tr><tr><td><strong>Gérer les rôles</strong></td><td>Pour donner au créateur du ticket et à tous les rôles de support l'accès au nouveau salon de ticket. Sans cela, les membres peuvent ouvrir des tickets mais ne peuvent pas les voir.</td></tr><tr><td><strong>Gérer les messages</strong></td><td>Pour supprimer le message du panneau si vous le déplacez ou le renvoyez, et pour nettoyer les messages du bot à la fermeture du ticket.</td></tr><tr><td><strong>Gérer les fils</strong>, <strong>Créer des fils publics</strong> &#x26; <strong>Créer des fils privés</strong></td><td>Nécessaire si vous utilisez des tickets en fil ou des fils pour le personnel. Gérer les fils permet aussi au bot de les fermer.</td></tr><tr><td><strong>Voir le salon</strong></td><td>Ainsi, le bot peut voir les salons auxquels vous le reliez : salons de journalisation, salons de panneau et tickets qu'il crée.</td></tr><tr><td><strong>Envoyer des messages</strong> &#x26; <strong>Envoyer des messages dans les fils</strong></td><td>Pour publier le message du panneau, l'encart d'ouverture du ticket et tous les journaux.</td></tr><tr><td><strong>Intégrer des liens</strong></td><td>Les messages de Ticket King sont presque entièrement des encarts. Sans cela, vos panneaux s'affichent en texte brut.</td></tr><tr><td><strong>Joindre des fichiers</strong></td><td>Pour publier les transcriptions dans les salons de journalisation.</td></tr><tr><td><strong>Consulter l’historique des messages</strong></td><td>Pour générer les transcriptions. Sans cela, les transcriptions sont vides.</td></tr><tr><td><strong>Ajouter des réactions</strong></td><td>Pour certaines invites interactives.</td></tr><tr><td><strong>Utiliser des emojis externes</strong> &#x26; <strong>Utiliser des stickers externes</strong></td><td>Ainsi, les boutons, les panneaux et les messages de ticket peuvent utiliser des emojis et des stickers provenant d'autres serveurs.</td></tr><tr><td><strong>Utiliser les commandes d'application</strong></td><td>Pour que les commandes slash de Ticket King fonctionnent dans votre serveur.</td></tr><tr><td><strong>Mentionner @everyone, @here et tous les rôles</strong></td><td>Cette permission couvre le fait de mentionner n'importe quel rôle, y compris les rôles qui ne sont pas définis comme mentionnables. Ticket King en a besoin pour mentionner votre personnel et vos rôles de support en haut d'un nouveau ticket. La plupart des rôles du personnel ne sont pas mentionnables par défaut, donc le bot a besoin de cette permission pour les mentionner.</td></tr></tbody></table>

</details>

{% hint style="info" %}
**Vous voulez le détail complet des permissions par fonctionnalité ?** Voir [Autorisations dont Ticket King a besoin dans Discord](/docs/fr/reference/discord-permissions.md) dans la section de référence.
{% endhint %}

## Ce qui se passe dès que le bot rejoint

Juste après avoir autorisé l'invitation :

1. **Ticket King apparaît dans la liste de vos membres.** Il obtient automatiquement un rôle nommé « Ticket King », avec les permissions que vous avez accordées. Ne supprimez pas ce rôle.
2. **Le bot publie un message de bienvenue dans votre canal système** (si les messages système de Discord sont activés). Il contient un lien direct vers votre tableau de bord.
3. **Votre serveur apparaît dans votre tableau de bord** sur [ticketking.xyz/dashboard](https://ticketking.xyz/dashboard) en quelques secondes.

## Problèmes courants

{% hint style="danger" %}
**Le rôle du bot est en dessous du rôle de mon équipe de support.** Ticket King ne peut modifier que les rôles *plus bas* que son propre rôle dans la liste des rôles. Si votre équipe de support a un rôle au-dessus de Ticket King, le bot ne pourra pas les ajouter aux salons de ticket.

**Correctif :** Faites glisser le rôle « Ticket King » au-dessus du rôle de votre équipe de support dans **Paramètres du serveur → Rôles**.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Le bot a rejoint mais n'a jamais publié dans le canal système.** Soit les messages système sont désactivés sur votre serveur, soit le canal n'autorise pas Ticket King à envoyer des messages. Le bot est dans le serveur dans tous les cas. Ouvrez votre tableau de bord à [ticketking.xyz/dashboard](https://ticketking.xyz/dashboard) pour continuer.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://ticketking.xyz/docs/fr/premiers-pas/invite-ticket-king.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.