# Zone dangereuse
En bas de la page Paramètres se trouve un **Zone dangereuse** pour les actions qui ne peuvent pas être annulées.
## Modifier les compteurs de tickets
Le **Modifier les compteurs** Le bouton ouvre une fenêtre listant chaque compteur de format de nom de ticket actuellement utilisé. Vous pouvez ajuster chaque valeur ou supprimer un compteur dont vous n'avez plus besoin. Vous ne pouvez pas ajouter de nouveaux compteurs ici. De nouveaux compteurs sont créés automatiquement à l'ouverture des tickets.
Le bouton est désactivé lorsqu'aucun compteur n'existe encore, pour la raison *« Aucun compteur n'existe encore. Ils sont créés automatiquement à l'ouverture des tickets. »*
Utilisez cela pour corriger un compteur qui a dérivé, ou pour définir un numéro de départ lors du transfert de tickets depuis un autre système.
## Réinitialiser tous les compteurs de tickets
A **« Réinitialiser tous les compteurs »** bouton de danger. Ouvre une fenêtre de confirmation :
> **Réinitialiser tous les compteurs de tickets**
>
> Êtes-vous sûr de vouloir réinitialiser tous les compteurs de tickets à 0 ? Cette action est irréversible et affectera toute la numérotation des tickets à l'avenir.
La confirmation réinitialise chaque compteur à 0. **Les canaux existants conservent leurs noms.** La réinitialisation n'affecte que le numéro attribué au prochain ticket.
{% hint style="danger" %}
**C'est permanent.** Une fois réinitialisés, vous ne pouvez pas récupérer les valeurs précédentes des compteurs sans les recréer manuellement dans la fenêtre contextuelle Modifier les compteurs.
{% endhint %}
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{% content-ref url="/pages/0e7e5f4eb6169d50254619a62a0e891f5729924d" %}
[Numérotation des tickets](/docs/fr/tickets/ticket-numbering.md)
{% endcontent-ref %}
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://ticketking.xyz/docs/fr/parametres/danger-zone.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.