# Paramètres par option
Chaque bouton d’un panneau de tickets **ET** chaque entrée dans un menu de sélection est un **option**. Chaque option dispose du même ensemble de paramètres, qu’il s’agisse d’un bouton ou d’une entrée de menu de sélection. Ces paramètres sont organisés en **trois onglets**: Général, Messages, Avancé.
Cette page couvre tous les paramètres des options. Pour l’aspect visuel (libellé, couleur, emoji), voir [Modifier un bouton](/docs/fr/panneaux/edit-a-button.md) ou [Modifier un menu de sélection](/docs/fr/panneaux/edit-a-select-menu.md). Les paramètres des options sur cette page s’appliquent aux deux.
(Les options du panneau d’application utilisent une autre disposition, à plat. Voir [Concevoir votre candidature](/docs/fr/candidatures/designing-your-application.md).)
## Sections d’en-tête (hors onglets)
L’éditeur par option affiche toujours ces sections en haut, quel que soit l’onglet actif :
* **Couleur** (boutons uniquement). Le style de bouton Discord (Primaire, Secondaire, Succès, Danger). Un nouveau bouton est par défaut en Secondaire (gris). Les boutons lien ont un éditeur différent.
* **Actions**. Réinitialiser et Supprimer.
* **Emoji du bouton** / **Emoji de l’option**. Emoji facultatif.
* **Texte du bouton** / **Texte de l’option**. Le libellé (80 caractères max). Pour les options de menu de sélection, un **la description** champ supplémentaire (100 caractères max).
→ [Modifier un bouton](/docs/fr/panneaux/edit-a-button.md)
## Onglet Général
| Champ | Description | Type | Est-ce Premium ? |
| -------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------- | --------------------------------------- |
| **Rôles requis** | Rôles que l’utilisateur doit avoir pour utiliser cette option. | Multi-rôles, hériter ou remplacer | :crown: Premium |
| **Rôles bloqués** | Les utilisateurs ayant l’un de ces rôles ne peuvent pas utiliser cette option. Les rôles bloqués à l’échelle du serveur depuis votre page Paramètres bloquent également les utilisateurs pour tous les tickets. | Multi-rôles, hériter ou remplacer | :crown: Premium |
| **État de l’option** | Activer ou désactiver cette option. | `Activé` / `Désactivé` | Non (gratuit) |
| **Style du ticket** | Remplacer le style de ticket par défaut du panneau (Salon textuel / Fil). | `Canal textuel` / `Fil` | Non (gratuit) |
## Onglet Messages
| Champ | Description | Limite | Est-ce Premium ? |
| ----------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------- | --------------------------------------- |
| **Contenu personnalisé de l’intégration** | Personnalisez l’intégration affichée dans le salon du ticket. | 2048 caractères | Non (gratuit) |
| **Message personnalisé du ticket** | Message personnalisé envoyé au-dessus de l’intégration lors de la création d’un ticket. | 1024 caractères | Non (gratuit) |
| **Message du fil d’administration** | Message envoyé dans le fil du personnel (tickets en salon textuel uniquement). Le contenu n’a d’effet que sur Premium. | 1024 caractères | :crown: Premium |
Le Contenu personnalisé de l’intégration et le Message personnalisé du ticket prennent tous deux en charge **les variables de message** (voir « Variables » ci-dessous). Les variables Steam sont disponibles lorsque la liaison Steam est activée (Premium).
Le **Message du fil d’administration** Le champ est désactivé pour les options de type fil, avec la raison *"Cela ne fonctionne que pour les tickets créés en tant que salons, pas pour les fils."*
## Onglet Avancé
| Champ | Description | Type | Est-ce Premium ? |
| --------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------- | --------------------------------------- |
| **Rôles d’assistance** | Rôles pouvant voir et gérer les tickets pour cette option. Jusqu’à 20. Les rôles de support définis à l’échelle du serveur depuis votre page Paramètres s’appliquent également toujours. | Multi-rôles, hériter ou remplacer | Non (gratuit) |
| **Catégorie personnalisée** | Remplacer la catégorie par défaut du panneau. Jusqu’à 10. Les fils ne peuvent pas avoir de catégorie personnalisée, donc cette option est désactivée pour les options de fil avec la raison *"Cela ne fonctionne que pour les tickets créés en tant que salons, les fils n’ont pas leur propre catégorie."* Les catégories à l’échelle du serveur s’appliquent également comme solution de repli. | Multi-catégories, hériter ou remplacer | Non (gratuit) |
| **format de nom de ticket** | Personnalisez le modèle de nommage des salons de ticket. 50 caractères max. Discord limite le nom final du salon à 100 caractères. | Texte, hériter ou remplacer | Non (gratuit) |
| **Mentions personnalisées** | Configurez les rôles mentionnés lorsqu’un ticket est créé. Désactivez « Utiliser les rôles du ticket comme rôles de mention » pour choisir des rôles spécifiques. Désactivé pour les fils. | Bascule + multi-rôles | :crown: Premium |
| **Intégration de Steam ID** | Exiger que les membres lient leur compte Steam avant d’ouvrir (activer « Exiger la liaison Steam »). | Bascule, hériter ou remplacer | :crown: Premium |
## Variables dans les chaînes de modèle
Disponible dans **format de nom de ticket**, **Contenu personnalisé de l’intégration**, et **Message personnalisé du ticket**:
| Variable | Correspond à |
| ----------------- | ------------------------------------------------------------------- |
| `{TICKET_NUMBER}` | Le numéro du ticket |
| `{TYPE}` | Le libellé de l’option du panneau |
| `{USER}` | Mention de l’auteur du ticket |
| `{USER_ID}` | L’ID Discord de l’auteur du ticket |
| `{USER_NAME}` | Le nom d’affichage de l’auteur du ticket |
| `{GUILD_NAME}` | Le nom de votre serveur |
| `{CREATED_AT}` | Heure de création du ticket |
| `{STEAM_ID}` | ID Steam (uniquement lorsque la liaison Steam est activée, Premium) |
Dans **Message du fil d’administration** (:crown: Premium), variables supplémentaires `{CHANNEL_NAME}` et `{CHANNEL_ID}` sont disponibles.
Les variables sans valeur s’affichent comme `N/D`.
## Enregistrement
Les modifications par option sont enregistrées via la barre des modifications non enregistrées du panneau. Il n’existe pas de bouton d’enregistrement par option.
Validation : les champs obligatoires manquants affichent des bordures rouges animées. Le bouton Enregistrer reste désactivé jusqu’à ce que la validation soit réussie.
## Articles liés
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[Paramètres par défaut à l’échelle du panneau](/docs/fr/panneaux/panel-wide-defaults.md)
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{% content-ref url="/pages/f13526a39fa0528d021424ed638d9984cb71883d" %}
[Ce que sont les questions d’option](/docs/fr/formulaires/what-option-questions-are.md)
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
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```
GET https://ticketking.xyz/docs/fr/panneaux/per-option-settings.md?ask=
```
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