Migrer un panneau au format ancien

Comment les anciens panneaux sont transférés vers le format actuel.

Le format des panneaux de Ticket King a changé au fil du temps. Un panneau créé avec une version plus ancienne du bot est un panneau « ancien format ». Il fonctionne toujours dans votre serveur Discord, mais il ne peut pas être modifié sur le tableau de bord actuel tant qu’il n’a pas été migré vers le format actuel.

Presque tous les serveurs utilisent déjà le format actuel. Seules certaines installations plus anciennes ont encore un panneau en ancien format dans leur liste.

Comment le reconnaître

Sur la Panneaux page, un panneau en ancien format affiche sa propre carte au lieu de l’aperçu normal de l’éditeur. La carte est intitulée :

Ce panneau est prêt à être migré

Elle vous indique quoi faire ensuite :

Veuillez actualiser votre page pour migrer ce panneau.

Comment se déroule la migration

La migration est automatique. Vous ne cliquez pas sur un bouton distinct « migrer » et vous ne reconstruisez pas le panneau manuellement. Lorsque le tableau de bord charge un panneau en ancien format, il le convertit pour vous au format actuel. Actualiser la page permet de terminer l’opération.

Après la migration, le panneau s’ouvre dans le éditeur de panneau normal, avec un accès complet aux fonctionnalités actuelles (onglets par option, valeurs par défaut à l’échelle du panneau, etc.).

Ce que la migration ne modifie pas

• Les tickets actuellement ouverts continuent de fonctionner.

• Le panneau continue de fonctionner dans votre serveur Discord pendant tout ce temps.

Si vous voyez une erreur de migration

Si le bot ne peut pas lire le message du panneau, le titre de la carte change en Erreur de migration du panneau et affiche :

Nous avons essayé de migrer ce panneau, mais il nous manque les autorisations pour voir le message du panneau. Veuillez corriger les autorisations du bot pour migrer ce panneau.

Assurez-vous que le bot peut voir le salon dans lequel se trouve le panneau (Voir le salon), puis actualisez à nouveau la page.

Vous préférez repartir de zéro ? Vous n’avez pas besoin d’attendre qu’un ancien panneau soit migré. Vous pouvez créer un tout nouveau panneau à tout moment, et il sera au format actuel dès le départ. La carte en ancien format comporte également une Supprimer quand même le panneau ? option si vous souhaitez plutôt le supprimer.

→ Créer un panneau de tickets

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