Où obtenir de l'aide et rencontrer d'autres administrateurs Ticket King.
Le Discord d'assistance de Ticket King est l'endroit où vous obtenez des réponses, suggérez des fonctionnalités, signalez des bugs et voyez comment d'autres administrateurs de serveurs utilisent le bot.
Ouvert ticketking.xyz/support. Cela vous mène au serveur d'assistance.
#announcements. Versions publiées, changements importants et maintenance planifiée.
#help. Ouvrez un ticket pour obtenir de l'aide avec votre serveur.
#feedback. Suggestions de fonctionnalités et discussion.
#bug-reports. Signalez des bugs.
#showcase. Partagez vos conceptions de panneau.
#community-presets. Conceptions de panneau de la communauté. Certaines deviennent des préréglages publics.
Un paramètre ne se comporte pas comme vous l'attendez et vous n'arrivez pas à comprendre pourquoi.
Vous voulez une fonctionnalité.
Vous souhaitez proposer une modification de traduction.
Vous souhaitez signaler un bug.
Vous voulez voir comment d'autres serveurs configurent Ticket King.
Pour les demandes d'accès aux données, la suppression des données ou les questions de facturation, envoyez un e-mail à support@ticketking.xyz à la place. Un Discord public n'est pas l'endroit pour des informations personnelles sensibles.
Avant de poser votre question, consultez la documentation et le #help canal pour trouver des fils de discussion précédents. La plupart des questions courantes ont déjà reçu une réponse.
Soyez précis. "Ça ne marche pas" est difficile à traiter. "Quand je clique sur le bouton X du panneau Y, le bot renvoie Z" est facile à exploiter.
Incluez l'ID de votre serveur pour tout ce qui concerne votre serveur.
Ne partagez pas de secrets. Les jetons et les informations de facturation vont à support@ticketking.xyz, et non au Discord public.
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