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# Canaux de journalisation
Les canaux Discord pour les tickets ouverts, les tickets fermés et le journal d'évaluation des tickets Premium.
Ticket King dispose de **plusieurs salons de journal Discord distincts**, chacun pour un type d'événement différent. Chacun est facultatif. Laissez-en un non défini et ce type d'événement ne sera pas enregistré.
## Journaux des tickets ouverts et fermés
Ces deux éléments se configurent dans Paramètres, sous **Paramètres du serveur et journalisation**.
| Salon de journal | Ce qui déclenche une publication de journal |
| ---------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Salon de journal des tickets ouverts** | Chaque nouveau ticket ouvert. |
| **Salon de journal des tickets fermés** | Chaque ticket fermé (quelle que soit la méthode de fermeture). Ce journal contient le lien de la transcription. |
## Journal des évaluations de tickets (Premium)
Le :crown: **Salon de journal des évaluations de tickets** se configure séparément, dans la section premium **Paramètres des évaluations de tickets** groupe. Une publication est créée ici lorsqu'un membre soumet une évaluation de ticket après fermeture.
## Répartition des salons
Les journaux sont répartis par type. Il n'existe pas d'option « tout enregistrer dans un seul salon ». Vous pouvez envoyer les journaux des tickets ouverts vers un salon et ceux des tickets fermés vers un autre, ou envoyer les trois vers le même salon en choisissant le même salon partout.
De nombreux serveurs créent :
* `#tk-opened-tickets` pour les journaux des tickets ouverts.
* `#tk-closed-tickets` pour les journaux des tickets fermés.
* `#tk-rating` pour les journaux d'évaluation (premium).
Utilisez les permissions des salons Discord pour contrôler qui peut les lire.
## Remplacements par panneau
Un panneau peut remplacer les destinations des journaux des tickets ouverts et fermés, indépendamment des salons globaux du serveur ci-dessus.
→ [Remplacements de journal par panneau](/docs/fr/journaux/per-panel-overrides.md)
## Si vous supprimez un salon de journal dans Discord
Si vous supprimez un salon de journal dans Discord mais qu'il reste défini dans Ticket King, les publications vers ce salon ne pourront pas être envoyées. Lorsque vous supprimez un salon de journal dans Discord, effacez-le aussi dans Paramètres, ou choisissez un autre salon.
## Permissions du bot requises
Le bot a besoin de ces permissions Discord dans chaque salon de journal :
* **Voir le salon**
* **Envoyer des messages**
* **Intégrer des liens**
* **Joindre des fichiers** (nécessaire pour certains types de journaux)
Si l'une de ces permissions manque, le journal ne peut pas être publié. Accordez ces permissions au bot dans le salon de journal.
## Lié
{% content-ref url="/pages/af63b11370e1b137604f217d92a7d0d53e4e98eb" %}
[Ce qu'affiche une entrée de journal](/docs/fr/journaux/log-embed-contents.md)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/d4099b525ab39c197fdaafdf416e773d55b2c846" %}
[Remplacements des journaux par panneau](/docs/fr/journaux/per-panel-overrides.md)
{% endcontent-ref %}
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://ticketking.xyz/docs/fr/journaux/three-log-channels.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
