Tarifs

Questions courantes sur les tarifs et la facturation.

Combien coûte Premium ?

Les tarifs sont affichés sur la page Premium de votre tableau de bord. C’est là que vous pouvez voir le montant pour votre serveur. Le plan gratuit couvre la plupart des serveurs ; voir détails des tarifs pour les montants Premium selon la taille du serveur.

→ S’abonner

Où puis-je voir mes abonnements ?

ticketking.xyz/user/subscriptions affiche tous les abonnements que vous avez lancés sur l’ensemble des serveurs.

Comment annuler ?

Deux façons :

1. Par serveur : Tableau de bord → Premium → Annuler l’abonnement.
2. Par utilisateur. Ouverture ticketking.xyz/user/subscriptions et cliquez sur Annuler.

Vous conservez l’accès jusqu’à la fin de votre période de facturation actuelle.

→ Gérer votre abonnement

Que se passe-t-il si j’annule ?

Vous conservez Premium jusqu’à la fin de votre période de facturation. Après cela, les fonctionnalités Premium sont verrouillées, mais vos données (modèles, commandes personnalisées, etc.) sont préservées.

→ Plus de Premium

Que se passe-t-il si mon paiement échoue ?

Vous êtes notifié par e-mail. Si le paiement ne peut pas être prélevé, le Premium expire à l’échéance existante.

Puis-je transférer mon abonnement vers un autre serveur ?

Oui. Tableau de bord → Premium → Transférer Premium.

Il y a un délai de 24 heures après chaque transfert. Le serveur cible ne peut pas déjà avoir un abonnement actif.

→ Gérer votre abonnement

Le fait de supprimer le bot annule-t-il mon abonnement ?

Non. Supprimer le bot de votre serveur n’annule pas la facturation. Vous devez annuler explicitement.

J’ai une question liée au compte qui n’est pas ici

Contact [e-mail].

Lié

Plans et tarifsGérer votre abonnement