# /unclaim

## Commande de désattribution

### Aperçu

Le `/unclaim` La commande retire votre prise en charge du ticket actuel et le remet dans un état non réclamé. Exécutez-la dans le ticket.

### Utilisation

```
/unclaim
```

### Description

* **Libérer le ticket**: Libère le ticket pour qu'un autre membre du staff puisse le prendre en charge.
* **Ce qui change**: L'effet dépend du mode de réclamation des tickets du serveur. Si ce mode a rendu le ticket en lecture seule ou privé lorsqu'il a été réclamé, le fait de le désattribuer rétablit l'accès précédent.

### Quand l'utiliser

* Lorsque vous ne pouvez plus traiter un ticket et que vous souhaitez le transmettre.
* Lorsque vous avez réclamé un ticket par erreur.

### Autorisations

* Vous pouvez utiliser cette commande si vous avez Gérer les salons ou Gérer le serveur, ou si vous êtes le propriétaire du serveur, ou si vous détenez un rôle d'assistance autorisé. Le rôle Administrateur fonctionne aussi, car il inclut ces autorisations.
* Le bot a besoin de l'autorisation `Gérer les salons` pour mettre à jour le ticket.

{% hint style="info" %}
Utilisation `/unclaim` sur Discord est gratuit. Désattribuer un ticket depuis le tableau de bord est une fonctionnalité Premium.
{% endhint %}

### Exemple

```
/unclaim
```

Retire votre prise en charge du ticket et le marque comme non attribué.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ticketking.xyz/docs/fr/commandes-du-bot/unclaim.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.