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# /thread

## Commande de fil

### Aperçu

Le `/thread` Cette commande crée un fil privé du staff lié à un ticket de salon textuel. Le staff l’utilise pour parler du ticket en privé sans que le membre le voie. Exécutez-la dans le ticket.

### Utilisation

```
/thread
```

### Description

* **Espace privé du staff**: Crée un fil privé séparé sur le ticket, réservé au staff uniquement.
* **Ne convertit pas le ticket**: Le ticket reste un salon textuel. Le fil est un espace séparé à côté, pas un remplacement.
* **Reste privé**: Le membre qui a ouvert le ticket ne voit pas ce fil. Il ne fait pas partie de la transcription générée à la fermeture du ticket.

### Quand l’utiliser

* Quand le staff a besoin de discuter d’un ticket en privé.
* Lorsque plusieurs membres du staff travaillent sur le même problème.

### Permissions

* Vous pouvez utiliser cette commande si vous avez Gérer les salons ou Gérer le serveur, ou si vous êtes le propriétaire du serveur, ou si vous détenez un rôle d’assistance autorisé. Administrateur fonctionne aussi, car cela inclut ces permissions.
* Le bot a besoin de l’autorisation `Gérer les salons` et `Créer des fils privés` dans le salon du ticket.

{% hint style="info" %}
`/thread` fonctionne avec les tickets en salon textuel. Un ticket qui est déjà un fil privé garde déjà les discussions du staff privées, donc il n’a pas besoin d’un fil du staff séparé.
{% endhint %}

### Exemple

```
/thread
```

Crée un fil privé du staff sur le ticket, que seul le staff peut voir et utiliser.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://ticketking.xyz/docs/fr/commandes-du-bot/thread.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
