# /add

## Ajouter une commande

### Aperçu

Le `/add` la commande donne à un utilisateur ou à un rôle l’accès au ticket actuel. Exécutez-la dans le ticket.

### Utilisation

```
/add [user:@user] [role:@role]
```

* **utilisateur** *(mention d’utilisateur facultative)*: L’utilisateur que vous voulez ajouter.
* **rôle** *(mention de rôle facultative)*: Le rôle que vous voulez ajouter.

Vous pouvez fournir un utilisateur, un rôle, ou les deux. Vous pouvez ajouter un rôle uniquement sur un ticket de salon textuel. Vous ne pouvez pas ajouter un rôle à un ticket de fil de discussion.

### Description

* **Accorder l’accès**: Ajoute l’utilisateur ou le rôle au ticket afin qu’il puisse le voir et envoyer des messages.
* **Notifications**: Le bot notifie un utilisateur que vous ajoutez. Le bot ne notifie pas un rôle que vous ajoutez.

### Quand l'utiliser

* Lorsque vous devez faire intervenir un autre membre ou un rôle du personnel dans le ticket.
* Lorsque le ticket a besoin d’aide d’une autre équipe.

### Autorisations

* Vous pouvez utiliser cette commande si vous avez Gérer les salons ou Gérer le serveur, ou si vous êtes le propriétaire du serveur, ou si vous détenez un rôle d'assistance autorisé. Le rôle Administrateur fonctionne aussi, car il inclut ces autorisations.
* Le bot a besoin de l'autorisation `Gérer les salons` pour mettre à jour le salon.

### Exemples

```
/add user:@JohnDoe
```

Permet à John Doe de voir et d’envoyer des messages dans le ticket.

```
/add role:@SeniorSupport
```

Donne au rôle SeniorSupport l’accès au ticket. Cela fonctionne uniquement pour les tickets de salon textuel.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ticketking.xyz/docs/fr/commandes-du-bot/add.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.