El canal de registro de valoraciones

Dónde se publican los envíos de valoración de tickets.

Premium. Configúralo en Ajustes, en el Ajustes de valoración de tickets grupo, en Canal de registro de valoración de tickets.

Este es el canal de Discord donde Ticket King publica un embed de "Calificación del ticket" cada vez que un miembro envía una valoración.

Configuración

• Un menú desplegable para seleccionar un canal. Puedes elegir un canal de texto.
• Valor predeterminado: ninguno. Cuando no se establece ningún canal, las valoraciones siguen guardándose en el panel, pero no se publica ningún embed en Discord.
• El campo está deshabilitado mientras la Calificación del ticket esté desactivada. La razón que se muestra es "Para configurar un canal de registro, habilita la Calificación del ticket".

Lo que contiene el embed de la calificación

Campo	Contenido
Título	"Calificación del ticket"
Color	El color de tu embed principal
Nombre del ticket	El nombre del canal del ticket
ID del canal	El ID del canal de Discord
Creado por	Una mención del autor del ticket que calificó
Reclamado por	Una mención del miembro del personal que lo reclamó, si el ticket fue reclamado
Valoración	La cantidad de estrellas, de 1 a 5
Comentarios de usuarios	El comentario de texto, si se recopiló uno (depende del modo de calificación)

Botones

Dos botones de enlace:

• Ver transcripción abre la transcripción del ticket.
• Ver información del ticket abre la página de detalles del ticket en el panel.

Dónde configurar el canal

Una configuración común es un canal solo para el personal, por ejemplo #tk-ratings. Configura los permisos del canal para que solo el personal pueda leerlo, porque las valoraciones están pensadas para tu equipo.

Permisos del bot en el canal

El bot necesita Enviar mensajes y Enlaces de incrustación en el canal para publicar el embed. Si no los tiene, la valoración sigue guardándose en el panel, pero el embed no aparecerá en el canal.

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