# El canal de registro de valoraciones

<i class="fa-crown">:crown:</i> **Premium.** Configúralo en Ajustes, en el **Ajustes de valoración de tickets** grupo, en **Canal de registro de valoración de tickets**.

Este es el canal de Discord donde Ticket King publica un embed de "Calificación del ticket" cada vez que un miembro envía una valoración.

## Configuración

* Un menú desplegable para seleccionar un canal. Puedes elegir un canal de texto.
* Valor predeterminado: ninguno. Cuando no se establece ningún canal, las valoraciones siguen guardándose en el panel, pero no se publica ningún embed en Discord.
* El campo está deshabilitado mientras la Calificación del ticket esté desactivada. La razón que se muestra es *"Para configurar un canal de registro, habilita la Calificación del ticket"*.

## Lo que contiene el embed de la calificación

| Campo                       | Contenido                                                                       |
| --------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------- |
| Título                      | "Calificación del ticket"                                                       |
| Color                       | El color de tu embed principal                                                  |
| **Nombre del ticket**       | El nombre del canal del ticket                                                  |
| **ID del canal**            | El ID del canal de Discord                                                      |
| **Creado por**              | Una mención del autor del ticket que calificó                                   |
| **Reclamado por**           | Una mención del miembro del personal que lo reclamó, si el ticket fue reclamado |
| **Valoración**              | La cantidad de estrellas, de 1 a 5                                              |
| **Comentarios de usuarios** | El comentario de texto, si se recopiló uno (depende del modo de calificación)   |

### Botones

Dos botones de enlace:

* **Ver transcripción** abre la transcripción del ticket.
* **Ver información del ticket** abre la página de detalles del ticket en el panel.

<figure><img src="/files/d0e1d45780e71f1cd06e189c8aa4b8f5f35cde2c" alt="A rating embed posted to a Discord channel showing all fields and both link buttons"><figcaption></figcaption></figure>

## Dónde configurar el canal

Una configuración común es un canal solo para el personal, por ejemplo `#tk-ratings`. Configura los permisos del canal para que solo el personal pueda leerlo, porque las valoraciones están pensadas para tu equipo.

## Permisos del bot en el canal

El bot necesita Enviar mensajes y Enlaces de incrustación en el canal para publicar el embed. Si no los tiene, la valoración sigue guardándose en el panel, pero el embed no aparecerá en el canal.

## Relacionado

{% content-ref url="/pages/3e7b5f179b181b4351a39896a7d9aec0b91e7c1a" %}
[Qué son las valoraciones de tickets](/docs/es/valoracion-de-tickets/what-ticket-ratings-are.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/30a63b24cc90db8bdebaff375f5880ddca6b997f" %}
[Dónde leer las valoraciones](/docs/es/valoracion-de-tickets/where-to-read-ratings.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ticketking.xyz/docs/es/valoracion-de-tickets/rating-log-channel.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
