# No puedo acceder al panel

## No ves ningún servidor

Para administrar un servidor en el panel necesitas una de estas opciones:

* Discord **Administrador** o **Gestionar servidor** en ese servidor, o ser el propietario del servidor.
* Un rol en ese servidor al que se le haya concedido acceso al panel. Esos servidores aparecen en **Servidores a los que podrías tener acceso** en el selector de servidores.
* Un enlace temporal de acceso al panel que alguien compartió contigo.

También necesitas que Ticket King esté en el servidor. Si acabas de añadir el bot, espera unos 30 segundos, luego cierra sesión y vuelve a iniciarla para que se actualice tu lista de servidores.

## Un servidor específico no aparece

Revisa esto:

1. **¿Sigues en el servidor?** Si saliste, su tarjeta desaparece.
2. **¿Tienes acceso?** Necesitas Administrador, Gestionar servidor, ser propietario, o un rol al que se le haya concedido acceso al panel. Sin una de estas opciones, el servidor no se muestra.
3. **¿Cambiaron recientemente tus roles?** Cierra sesión y vuelve a iniciarla para actualizar.
4. **¿Es el servidor muy grande?** En servidores muy grandes, la lista puede tardar un momento en actualizarse. Espera un minuto y vuelve a intentarlo.

## El inicio de sesión sigue en bucle

* Cierra sesión por completo desde el menú de perfil en la esquina superior derecha.
* Borra las cookies de `discord.com` y `ticketking.xyz`.
* Prueba una ventana privada o de incógnito.
* Inicia sesión de nuevo.

Si sigue fallando, contacta en el [Discord de soporte](https://ticketking.xyz/support).

## El panel dice que no tienes permiso

Has iniciado sesión, pero se deniega una página o acción. Tres motivos:

1. **No tienes el permiso del panel para esa sección.** Cada sección tiene su propia área de permisos. Pide al propietario del servidor que conceda a tu rol el área que necesitas. Consulta [Áreas de permisos del panel](/docs/es/permisos-y-tu-equipo-de-soporte/permission-areas.md).
2. **Estás usando un enlace de acceso temporal.** Un enlace temporal otorga acceso a nivel de propietario, excepto que no puede gestionar permisos del panel. Así que no puedes concederte acceso a ti mismo ni a otros mientras uses un enlace temporal.
3. **La función está** <i class="fa-crown">:crown:</i> **Premium.** En un servidor gratuito, las páginas premium muestran una vista previa bloqueada en lugar de la página. Suscríbete desde la página Premium de tu panel.

## Los cambios no se guardan

* Asegúrate de haber hecho clic en **Guardar** en la barra de cambios sin guardar en la parte inferior de la página. Algunas páginas, como Configuración, se guardan automáticamente.
* Corrige primero cualquier campo con bordes rojos. Bloquean el guardado.
* Si el panel se guardó pero el comportamiento del bot aún no ha cambiado, espera hasta un minuto a que el cambio llegue al bot.

## Relacionado

{% content-ref url="/pages/023a7991cb26ff748c7a196eb650ed7c928b048c" %}
[Áreas de permisos del panel](/docs/es/permisos-y-tu-equipo-de-soporte/permission-areas.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/aec99832300ba40de4b1ee05b17189994381640d" %}
[Abre tu panel](/docs/es/primeros-pasos/open-your-dashboard.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ticketking.xyz/docs/es/solucion-de-problemas/cant-access-dashboard.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.