La página de Solicitudes

La cola de revisión del panel de control para leer, filtrar y actuar sobre las solicitudes.

Barra lateral → Solicitudes abre la cola de revisión. Esta página muestra cada solicitud de cada panel de solicitud en tu servidor.

Puedes filtrar la cola por estado (pendiente, aprobada, denegada), por fecha y por revisor, y buscar por el ID de usuario o el nombre de un miembro. La página muestra de un vistazo cuántas solicitudes están pendientes, aprobadas y denegadas, para que puedas ver tu acumulación de revisiones.

Haz clic en cualquier solicitud para abrir sus detalles.

Ventana de detalles de la solicitud

Muestra:

• Todas las respuestas, con la etiqueta de la pregunta en negrita y la respuesta del miembro debajo.
• Información del solicitante, incluido el avatar, el nombre, la fecha de creación de la cuenta y la fecha de incorporación al servidor.
• Detalles de la decisión, incluido el revisor, la hora, el motivo público y la nota interna, si la solicitud ya ha sido decidida.

Las solicitudes pendientes también muestran Aprobar (verde) y Rechazar botones (rojo).

Aprobar o denegar desde el panel

Haz clic en Aprobar o Denegar. Se abre una pequeña ventana emergente:

• Motivo (máx. 1000 caracteres). Se envía al solicitante por DM si Enviar resultado por DM al solicitante está activada para la opción.
• Nota (máx. 1000 caracteres). Solo interno. Nunca se envía al solicitante.

Al enviar, Ticket King:

1. Registra la decisión en la solicitud.
2. Desactiva los botones en el embed del registro y actualiza la insignia de estado.
3. Al aprobar, concede los roles otorgados de la opción y elimina sus roles a eliminar.
4. Envía un DM al solicitante si la opción tiene activado el resultado por DM al solicitante.
5. Escribe una entrada en el registro de auditoría.

Aprobar o denegar desde el canal de registro

El embed del registro en tu canal de registro configurado tiene botones Aprobar y Denegar. Funcionan igual que el panel, y al hacer clic en uno se abre la misma ventana emergente de decisión.

El revisor debe tener un rol incluido en el de la opción de solicitud Roles de revisor. Si no lo tiene, los botones devuelven un error.

Permisos para usar esta página

Para ver la página, necesitas el Ver historial de solicitudes permiso del panel. El propietario del servidor y cualquier persona con Administrador o Administrar servidor también pueden verla.

Para aprobar o denegar, necesitas el Revisar solicitudes permiso del panel para los botones del panel, o un rol incluido en los Roles de revisor de la opción para los botones del canal de registro.

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