Canales de registro

Los canales de registro de Discord para tickets abiertos, tickets cerrados y el registro premium de valoraciones de tickets.

Ticket King tiene canales de registro separados de Discord, cada uno para un tipo diferente de evento. Cada uno es opcional. Deja uno sin configurar y ese tipo de evento no se registrará.

Registros de tickets abiertos y cerrados

Estos dos se configuran en Ajustes, en Ajustes del servidor y registro.

Canal de registro	Qué desencadena una publicación de registro
Canal de registro de tickets abiertos	Cada ticket nuevo que se abre.
Canal de registro de tickets cerrados	Cada ticket cerrado (cualquier ruta de cierre). Este registro contiene el enlace de la transcripción.

Registro de valoración de tickets (Premium)

El Canal de registro de valoración de tickets se configura por separado, dentro del grupo premium Ajustes de valoración de tickets . Se publica aquí cuando un miembro envía una valoración de ticket después del cierre.

División de canales

Los registros se dividen por tipo. No existe una opción de «registrar todo en un solo canal». Puedes dirigir los registros de tickets abiertos a un canal y los registros de tickets cerrados a otro, o enviar los tres al mismo canal eligiendo el mismo canal en todas partes.

Muchos servidores crean:

• #tk-opened-tickets para los registros de apertura.

• #tk-closed-tickets para los registros de cierre.

• #tk-rating para los registros de valoración (premium).

Usa los permisos de canal de Discord para controlar quién puede leer cada uno.

Anulaciones por panel

Un panel puede anular los destinos de registro de apertura y cierre, independientemente de los canales globales del servidor indicados arriba.

→ Anulaciones de registro por panel

Si eliminas un canal de registro en Discord

Si eliminas un canal de registro en Discord pero lo dejas configurado en Ticket King, las publicaciones en ese canal no se podrán entregar. Cuando elimines un canal de registro en Discord, también bórralo en Ajustes o elige un canal diferente.

Permisos del bot requeridos

El bot necesita estos permisos de Discord en cada canal de registro:

• Ver canal

• Enviar mensajes

• Insertar enlaces

• Adjuntar archivos (necesario para algunos tipos de registro)

Si falta uno de estos, el registro no se puede publicar. Concede al bot estos permisos en el canal de registro.

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