Comandos de barra en Discord

Cada comando de barra que ofrece Ticket King, qué hace y dónde.

Ticket King proporciona un pequeño conjunto de comandos de barra. La mayor parte de la configuración del bot ocurre en el panel web. Los comandos sirven para acciones en tiempo real dentro de Discord.

En un canal de ticket

Estos comandos funcionan dentro de un canal de ticket activo. Necesitan permiso de ticket, lo que significa Gestionar canales o Gestionar servidor, o ser el propietario del servidor, o tener un rol de soporte configurado. Los administradores de Discord también pasan.

Comando

Qué hace

/claim

Reclama el ticket. El efecto depende de tu modo de reclamación.

/unclaim

Libera una reclamación.

/transfer @user

Transfiere un ticket reclamado a otro miembro del personal. El nuevo propietario debe ser el propietario del servidor o tener un rol de soporte.

/close [reason]

Cierra el ticket. El motivo es opcional a menos que la opción Cerrar requiere motivo esté activada. Quien abrió el ticket también puede cerrarlo, a menos que la opción Cerrar requiere rol de soporte esté activada.

/closerequest [reason]

Pide al autor del ticket que apruebe el cierre. Publica un mensaje que menciona al autor con los botones Aceptar y Denegar.

/priority <level>

Establece una prioridad para el ticket: Baja, Media, Alta o Urgente. Esto añade un marcador de color al nombre del canal.

/add @user o /add role:@role

Añade un usuario o un rol al canal del ticket. Añadir un rol solo funciona en tickets de canal de texto.

/remove @user o /remove role:@role

Elimina un usuario o un rol. No puedes eliminar un rol de un ticket de hilo.

/rename <name>

Cambia el nombre del canal del ticket. Limitado a 2 cambios de nombre por cada 10 minutos.

/thread

Crea un hilo privado del personal adjunto a un ticket de canal de texto.

En cualquier parte del servidor

Comando

Qué hace

/help

Muestra una referencia rápida de Ticket King y enlaces a esta documentación. Funciona para cualquiera.

/panel

Publica un panel de tickets básico en el canal actual usando los valores predeterminados. Necesita Gestionar servidor.

/createticket @user [type] [reason]

El personal abre un ticket en nombre de un miembro. El estilo sigue tu ajuste de Estilo manual de ticket.

/quicksetup

Un asistente interactivo de 3 pasos que configura tus roles de personal, un canal de registro y un panel inicial. Necesita Gestionar servidor. Cada paso tiene un límite de tiempo corto.

/redeem <votes>

Canjea tus votos de top.gg por tiempo premium en este servidor. Obtienes 4 días de premium por voto, y puedes canjear entre 1 y 999 votos a la vez.

/vote

Muestra el enlace de voto de top.gg y tu recuento actual de votos. Funciona para cualquiera.

/unlinksteam [user]

Desvincula una cuenta de Steam. Puedes desvincular la tuya. El personal puede desvincular la de otro miembro con /unlinksteam @user.

Acciones con clic derecho

Localización del nombre de los comandos de barra

Discord traduce los nombres de los comandos de barra nombres y descripciones en el selector de comandos propio de cada usuario, según el idioma del cliente de Discord de ese usuario. Por ejemplo, un miembro cuyo Discord está configurado en francés ve los nombres de los comandos en francés cuando escribe /.

Las respuestas siempre usan el Idioma del servidor configurado en tu servidor, no el idioma del cliente del miembro. La configuración del Idioma del servidor se explica en La configuración de Idioma del servidor.

Permiso para usar comandos

Los comandos de canal de ticket necesitan permiso de ticket (rol de soporte, Gestionar canales, Gestionar servidor, o ser propietario del servidor, y los administradores pasan).
/panel y /quicksetup necesita Gestionar servidor.
/createticket necesita permiso de ticket.
/help y /vote funciona para cualquiera.
/redeem requiere que seas miembro del servidor. Los votos canjeados se acreditan al servidor en el que lo ejecutas.

Tiempos de espera

La creación de tickets tiene un tiempo de espera de 10 segundos por usuario.
Cambiar el nombre de un ticket está limitado a 2 cambios de nombre por cada 10 minutos.

Cuando un comando falla

Si el bot no responde en unos segundos, Discord muestra "This interaction failed." Las causas comunes son que el bot esté desconectado, que le falte un permiso requerido o usar un comando de ticket fuera de un canal de ticket.

El bot no respondió a un comando