# Comandos slash en Discord

Ticket King proporciona un pequeño conjunto de comandos de barra. La mayor parte de la configuración del bot se realiza en el panel web. Los comandos son para acciones en tiempo de ejecución dentro de Discord.

## En un canal de ticket

Estos comandos funcionan dentro de un canal de ticket activo. Necesitan permiso de ticket, lo que significa Administrar canales o Administrar servidor, o ser el propietario del servidor, o tener un rol de soporte configurado. Los administradores de Discord también cumplen el requisito.

| Comando                                | Qué hace                                                                                                                                                                                          |
| -------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `/claim`                               | Reclama el ticket. El efecto depende de tu modo de reclamación.                                                                                                                                   |
| `/unclaim`                             | Libera una reclamación.                                                                                                                                                                           |
| `/transfer @user`                      | Transfiere un ticket reclamado a otro miembro del personal. El nuevo propietario debe ser el propietario del servidor o tener un rol de soporte.                                                  |
| `/close [reason]`                      | Cierra el ticket. El motivo es opcional a menos que esté activado Cerrar requiere motivo. Quien abrió el ticket también puede cerrarlo, a menos que esté activado Cerrar requiere rol de soporte. |
| `/closerequest [reason]`               | Pide al autor del ticket que apruebe el cierre. Publica un mensaje que menciona al autor con botones Aceptar y Denegar.                                                                           |
| `/priority <level>`                    | Establece una prioridad en el ticket: Baja, Media, Alta o Urgente. Esto añade un marcador de color al nombre del canal.                                                                           |
| `/add @user` o `/add role:@role`       | Añade un usuario o un rol al canal del ticket. Añadir un rol funciona solo en tickets de canal de texto.                                                                                          |
| `/remove @user` o `/remove role:@role` | Elimina a un usuario o a un rol. No puedes eliminar un rol de un ticket de hilo.                                                                                                                  |
| `/rename <name>`                       | Renombra el canal del ticket. Limitado a 2 cambios de nombre por cada 10 minutos.                                                                                                                 |
| `/thread`                              | Crea un hilo privado del personal adjunto a un ticket de canal de texto.                                                                                                                          |

## En cualquier parte del servidor

| Comando                               | Qué hace                                                                                                                                                                                    |
| ------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `/help`                               | Muestra una referencia rápida de Ticket King y enlaces a esta documentación. Funciona para cualquiera.                                                                                      |
| `/panel`                              | Publica un panel básico de tickets en el canal actual usando los valores predeterminados. Necesita Administrar servidor.                                                                    |
| `/createticket @user [type] [reason]` | El personal abre un ticket en nombre de un miembro. El estilo sigue tu ajuste de Estilo manual de tickets.                                                                                  |
| `/quicksetup`                         | Un asistente interactivo de 3 pasos que configura tus roles de personal, un canal de registro y un panel inicial. Necesita Administrar servidor. Cada paso tiene un límite de tiempo breve. |
| `/redeem <votes>`                     | Canjea tus votos de top.gg por tiempo premium en este servidor. Obtienes 4 días de premium por voto y puedes canjear de 1 a 999 votos a la vez.                                             |
| `/vote`                               | Muestra el enlace de voto de top.gg y tu recuento actual de votos. Funciona para cualquiera.                                                                                                |
| `/unlinksteam [user]`                 | Desvincula una cuenta de Steam. Puedes desvincular la tuya. El personal puede desvincular la de otro miembro con `/unlinksteam @user`.                                                      |

## Acciones del menú contextual al hacer clic derecho

{% content-ref url="/pages/80e8364ff88b222d8818a9e480e2ce438d3f396d" %}
[Acciones con clic derecho](/docs/es/referencia/right-click-actions.md)
{% endcontent-ref %}

## Localización del nombre de los comandos de barra

Discord traduce los comandos de barra **nombres** y **descripciones** en el selector de comandos de cada usuario, según el idioma del cliente de Discord de ese usuario. Por ejemplo, un miembro cuyo Discord está configurado en francés ve nombres de comandos en francés cuando escribe `/`.

Las **respuestas** siempre usan el Idioma del servidor configurado en tu servidor, no el idioma del cliente del miembro. La configuración del Idioma del servidor se trata en [La configuración de Idioma del servidor](/docs/es/idiomas/server-language.md).

## Permiso para usar comandos

* Los comandos de canal de ticket necesitan permiso de ticket (rol de soporte, Administrar canales, Administrar servidor o ser el propietario del servidor, y los administradores también cumplen).
* `/panel` y `/quicksetup` necesitan Administrar servidor.
* `/createticket` necesita permiso de ticket.
* `/help` y `/vote` funcionan para cualquiera.
* `/redeem` requiere que seas miembro del servidor. Los votos canjeados se acreditan al servidor en el que lo ejecutes.

## Tiempos de espera

* La creación de tickets tiene un tiempo de espera de 10 segundos por usuario.
* Renombrar un ticket está limitado a 2 cambios de nombre por cada 10 minutos.

## Cuando un comando falla

Si el bot no responde en unos segundos, Discord muestra "Esta interacción ha fallado." Las causas comunes son que el bot esté desconectado, que al bot le falte un permiso requerido, o usar un comando de ticket fuera de un canal de ticket.

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[El bot no respondió a un comando](/docs/es/solucion-de-problemas/bot-didnt-respond.md)
{% endcontent-ref %}

## Relacionado

{% content-ref url="/pages/621bca20305feeeec5b7be83ec832efc586de42d" %}
[Permisos que Ticket King necesita en Discord](/docs/es/referencia/discord-permissions.md)
{% endcontent-ref %}


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