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# Límites del plan gratuito

Exactamente qué incluye el plan gratuito de Ticket King y cuáles son sus límites.

El plan gratuito de Ticket King es un sistema de soporte completo. La mayoría de lo que otros bots de tickets cobran aquí es gratis. Esta página enumera exactamente lo que obtienes gratis y los límites que se aplican, para que no haya sorpresas.

## Lo que cada servidor obtiene gratis

* **Tickets ilimitados.**
* **Hasta 10 paneles de tickets**, con hasta 25 botones y 5 menús desplegables por panel.
* **1 plantilla de panel guardada**, además de compartir plantillas ilimitadamente con un código.
* **Roles de soporte, roles bloqueados y categorías de tickets para todo el servidor** (hasta 25 de cada uno).
* **Roles de soporte personalizados** configurados por panel y por opción.
* **Formularios de tickets (preguntas)** — hasta 5 preguntas por opción, en formatos de respuesta corta, respuesta larga o opción múltiple. Premium eleva esto a 100 con formularios de varios pasos.
* **Transcripciones**, generados al cerrar y conservados indefinidamente.
* **Registros de auditoría** de las acciones del personal, conservados indefinidamente.
* **El sistema de solicitudes** — formularios, una cola de revisión y aprobar o rechazar.
* **Historial de tickets del panel web**, además de crear tickets desde el panel. Cerrar tickets desde el panel es Premium; cerrar desde Discord con `/close` siempre es gratis.
* **Los cuatro comportamientos de cierre y modos de reclamación**, y anulaciones de registros por panel.
* **Cierra un ticket automáticamente cuando su autor abandona el servidor.**
* **Los canales de registro de Abiertos y Cerrados.**
* **Personalización completa de paneles y embeds**, sin restricciones de marca.
* **Los 40 idiomas** (uno por servidor).

## Los límites gratuitos exactos

| Límite                                         | Gratis                                             |
| ---------------------------------------------- | -------------------------------------------------- |
| Paneles de tickets                             | 10                                                 |
| Botones por panel                              | 25                                                 |
| Menús desplegables por panel                   | 5                                                  |
| Plantillas guardadas                           | 1 (el uso compartido mediante código es ilimitado) |
| Preguntas por opción                           | 5 (Premium: 100)                                   |
| Roles de soporte / bloqueados, categorías      | 25 cada uno                                        |
| Mensajes capturados por transcripción          | 1,000                                              |
| Tickets abiertos por miembro (predeterminado)  | 1                                                  |
| Tickets abiertos por servidor (predeterminado) | 500 (configurable de 1 a 2.000)                    |

## Lo que añade Premium

Premium aumenta estos límites y desbloquea automatización: paneles ilimitados, 25 plantillas, **formularios de varios pasos de hasta 100 preguntas**, transcripciones de 5.000 mensajes, cierre automático tras inactividad, valoraciones de tickets, un panel de estadísticas, enlace con Steam, comandos personalizados y el Personalizador del bot. Consulta [Planes y precios](/docs/es/premium/plans-and-pricing.md) y [la lista de funciones exclusivas de Premium](/docs/es/premium/feature-list.md).

## En el sitio web

* [Bot de tickets gratuito para Discord](https://ticketking.xyz/free-discord-ticket-bot) — el mismo desglose, con una comparación completa de funciones.
* [Detalles de precios](https://ticketking.xyz/pricing-details) — precios de Premium según el tamaño del servidor.

## Relacionado

{% content-ref url="/pages/5faf16411e56819f14328c09a4c8b459d303fc91" %}
[Planes y precios](/docs/es/premium/plans-and-pricing.md)
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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