Qué pasa si un servidor deja de ser premium

Qué cambia y qué no cambia cuando termina Premium.

Cuando finaliza Premium en tu servidor, ya sea por cancelación o por una renovación fallida, el bot vuelve al comportamiento del plan gratuito. No se elimina ningún dato.

Qué se conserva

Tus datos no se eliminan. En particular:

• Todos los comandos personalizados se conservan. Solo que no puedes abrir la página hasta que vuelva Premium.

• Todas las plantillas guardadas se conservan.

• Todos los enlaces de Steam se conservan. El {STEAM_ID} marcador de posición deja de completarse.

• Tu configuración de Bot Personalizer se conserva. La apariencia del bot en Discord vuelve a la normalidad.

• Todas las transcripciones siguen siendo visibles.

• Todo el historial de solicitudes se conserva.

• Todos los registros de auditoría se conservan.

Volver a suscribirte más tarde retoma donde lo dejaste.

Qué cambia de inmediato

• Las páginas del panel de Premium muestran la promoción de Premium en lugar de su contenido: Estadísticas, Vinculación de Steam, Comandos personalizados y Bot Personalizer.

• Las funciones premium por opción dejan de aplicarse: Roles obligatorios, avisos de integración con Steam ID, pings personalizados y mensajes de hilos de administrador.

• Bot Personalizer vuelve a la apariencia normal del bot.

• Auto-Close Inactivity deja de ejecutarse en tu servidor.

• Dejan de enviarse los avisos de calificación de tickets.

• Las nuevas transcripciones capturan hasta el límite del plan gratuito de 1.000 mensajes.

Qué sigue funcionando

• Todos los paneles siguen funcionando.

• Todos los tickets abiertos siguen funcionando.

• Todas las transcripciones existentes siguen siendo visibles.

• El registro, los registros de auditoría y los permisos del panel siguen funcionando.

• Todas las funciones gratuitas siguen funcionando.

Cuando finaliza Premium

• Si cancelas, mantienes Premium hasta el final de tu período de facturación actual y luego finaliza.

• Si no se puede cobrar un pago de renovación, Premium finaliza en la fecha de vencimiento existente.

Volver a suscribirse

Cuando vuelves a suscribirte, Premium vuelve a estar activo de inmediato, Bot Personalizer se vuelve a aplicar automáticamente y tus funciones premium se reanudan con sus ajustes anteriores. No se pierde nada.

Quitar el bot no cancela la facturación

Si quitas Ticket King de tu servidor pero no cancelas, la facturación continúa. Para detener la facturación, cancela en el panel.

Gestionar tu suscripción

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