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# Qué pasa si un servidor deja de ser premium

Qué cambia y qué no cambia cuando termina Premium.

Cuando el premium termina en tu servidor, ya sea por cancelación o por un fallo en la renovación, el bot vuelve al comportamiento del plan gratuito. No se elimina ningún dato.

## Qué se conserva

Tus datos no se eliminan. En particular:

* Todos los comandos personalizados permanecen guardados. Dejan de responder hasta que el premium regrese, y mientras tanto no puedes abrir la página.
* Todas las plantillas guardadas permanecen.
* Todos los enlaces de Steam permanecen. El `{STEAM_ID}` marcador deja de rellenarse.
* La configuración de tu Bot Personalizer permanece. La apariencia del bot en Discord vuelve a la normalidad.
* Todas las transcripciones siguen siendo visibles.
* Todo el historial de aplicaciones permanece.
* Todos los registros de auditoría permanecen.

Volver a suscribirte más adelante retoma donde lo dejaste.

## Qué cambia de inmediato

* Las páginas del panel premium muestran la promoción de premium en lugar de su contenido: Estadísticas, Vinculación de Steam, Comandos personalizados y Bot Personalizer.
* Los comandos personalizados dejan de funcionar. Escribir un activador en Discord no hace nada. Los comandos se conservan y vuelven a funcionar en cuanto regresa el premium.
* Las funciones premium por opción dejan de aplicarse: Roles requeridos, indicaciones de integración de Steam ID, pings personalizados y mensajes de hilos de administrador.
* Bot Personalizer vuelve a la apariencia normal del bot.
* El cierre automático por inactividad deja de funcionar en tu servidor.
* Los avisos de valoración de tickets dejan de enviarse.
* Las nuevas transcripciones capturan hasta el límite del plan gratuito de 1.000 mensajes.

## Qué sigue funcionando

* Todos los paneles siguen funcionando.
* Todos los tickets abiertos siguen funcionando.
* Todas las transcripciones existentes siguen siendo visibles.
* El registro, los registros de auditoría y los permisos del panel siguen funcionando.
* Todas las funciones gratuitas siguen funcionando.

## Cuando termina el premium

* Si cancelas, conservas el premium hasta el final de tu período de facturación actual, y luego termina.
* Si no se puede cobrar un pago de renovación, el premium termina al vencer el período actual.

## Volver a suscribirse

Cuando vuelves a suscribirte, el premium se activa de nuevo de inmediato, Bot Personalizer se vuelve a aplicar por sí solo y tus funciones premium se reanudan con la configuración anterior. No se pierde nada.

## Quitar el bot no cancela la facturación

Si quitas Ticket King de tu servidor pero no cancelas, la facturación continúa. Para detener la facturación, cancela en el panel.

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[Gestionar tu suscripción](/docs/es/premium/managing-your-subscription.md)
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## Relacionado

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[La lista de funciones solo para Premium](/docs/es/premium/feature-list.md)
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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