# Gestionar tu suscripción

Hay dos lugares para gestionar las suscripciones. Por servidor, en la página Premium de ese servidor. Por usuario, en tu lista de suscripciones de toda la cuenta.

## Gestión por servidor

Abre el panel del servidor y luego ve a **Premium** en la barra lateral.

Puedes:

* Ver el estado actual de la suscripción.
* Ver la próxima fecha de renovación.
* Cancelar la suscripción.
* Transferir la suscripción a otro servidor.

### Cancelación

Haz clic en **Cancelar suscripción** y confirma en la ventana emergente. Mantienes el acceso premium hasta el final de tu período de facturación actual.

#### Quién puede cancelar

El usuario que inició la suscripción puede cancelarla, al igual que el propietario del servidor y cualquier persona con el permiso de panel Gestionar Premium. Si no tienes अनुमति para cancelar una suscripción determinada, el panel muestra un mensaje claro.

## Gestión por usuario

Visita [ticketking.xyz/user/subscriptions](https://ticketking.xyz/user/subscriptions) para ver en un solo lugar todas las suscripciones que has iniciado en todos tus servidores. Cada fila muestra el servidor vinculado, el estado, la fecha de renovación y un botón Cancelar. Esto es útil si gestionas más de una suscripción.

## Transferir premium entre servidores

Para mover una suscripción de un servidor a otro:

1. Ve a **Premium** en el servidor de origen.
2. Haz clic en **Transferir Premium**.
3. Elige el servidor de destino.
4. Confirma.

El servidor de destino no debe tener ya una suscripción activa, y necesitas permiso para administrar ambos servidores. Después de una transferencia, hay un período de espera de 24 horas antes de que puedas transferir de nuevo.

## Renovaciones

Tu suscripción se renueva automáticamente al final de cada período de facturación. No tienes que hacer nada. Si no se puede cobrar el pago de una renovación, por ejemplo porque una tarjeta caducó, se te notificará por correo electrónico, y el nivel premium terminará en la fecha de vencimiento actual si aún no se puede cobrar el pago.

## Quitar el bot no cancela tu suscripción

{% hint style="warning" %}
Eliminar Ticket King de tu servidor de Discord sí lo hace **no** cancela tu suscripción. La facturación continúa hasta que la canceles en el panel. Puedes volver a añadir el bot en cualquier momento y tu suscripción continuará.
{% endhint %}

## Relacionado

{% content-ref url="/pages/f2a2537badebaa6b2fc4f0066c7e0b8488d543da" %}
[Suscripción](/docs/es/premium/subscribing.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/acd3e435cb7b4f865c2258928abbef46ca275ce6" %}
[Qué pasa si un servidor deja de ser Premium](/docs/es/premium/no-longer-premium.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ticketking.xyz/docs/es/premium/managing-your-subscription.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.