Precios
Preguntas comunes sobre precios y facturación.
¿Cuánto cuesta Premium?
Los precios se muestran en la página Premium de tu panel. Ahí puedes ver el importe para tu servidor. El plan gratuito cubre la mayoría de los servidores; consulta los detalles de precios sobre los importes de Premium según el tamaño del servidor.
¿Dónde puedo ver mis suscripciones?
ticketking.xyz/user/subscriptions muestra todas las suscripciones que has iniciado en todos los servidores.
¿Cómo cancelo?
Dos formas:
Por servidor: Panel → Premium → Cancelar suscripción.
Por usuario. Abrir ticketking.xyz/user/subscriptions y haz clic en Cancelar.
Conservas el acceso hasta el final de tu período de facturación actual.
¿Qué ocurre si cancelo?
Conservas Premium hasta que termine tu período de facturación. Después de eso, las funciones Premium se bloquean, pero tus datos (plantillas, comandos personalizados, etc.) se conservan.
¿Qué pasa si falla mi pago?
Se te notifica por correo electrónico. Si no se puede cobrar el pago, Premium caduca en el vencimiento actual.
¿Puedo transferir mi suscripción a otro servidor?
Sí. Panel → Premium → Transferir Premium.
Hay un período de enfriamiento de 24 horas después de cada transferencia. El servidor de destino no puede tener ya una suscripción activa.
¿Eliminar el bot cancela mi suscripción?
No. Eliminar el bot de tu servidor no cancela la facturación. Debes cancelar explícitamente.
Tengo una pregunta sobre mi cuenta que no está aquí
Contacto support@ticketking.xyz.
Relacionado
Planes y preciosGestionar tu suscripciónÚltima actualización
¿Te fue útil?