# Personalizador del bot
**Función premium.** Bot Personalizer te permite cambiar cómo se muestra Ticket King en **solo tu servidor**. Puedes configurar un nombre para mostrar, avatar, banner y biografía personalizados. Para tus miembros, el bot puede parecer parte de tu propio servidor.
La página está en **Panel de control, Personalizador del bot**.
## Qué puedes personalizar
| Campo | Tipo | Límite |
| ------------------ | ----------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Nombre del bot** | texto | 32 caracteres |
| **Acerca de mí** | área de texto | 190 caracteres |
| **Avatar del bot** | archivo de imagen | 5 MB, PNG/JPG/GIF/WEBP, proporción 1:1 (herramienta de recorte proporcionada) |
| **Banner del bot** | archivo de imagen | 5 MB, PNG/JPG/GIF/WEBP, proporción 17:6 / 680×240 de Discord (herramienta de recorte proporcionada) |
## Proceso de revisión
Cada envío pasa por **revisión automática de contenido** antes de aplicarse:
1. Subes los cambios / los escribes y pulsas **Guardar**.
2. Las cargas de avatar / banner se envían a nuestro sistema de revisión.
3. El contenido aprobado se aplica al bot en tu servidor.
4. Si se rechaza, verás el motivo del rechazo y podrás volver a enviar contenido diferente.
Tiempo de revisión habitual: **unos minutos**.
Mientras un envío está pendiente, el panel muestra insignias amarillas: *"Avatar a la espera de verificación"* / *"Banner a la espera de verificación."*
Si se rechaza, las insignias se vuelven rojas: *"El avatar no fue aprobado. Sube una imagen diferente."*
## Con qué frecuencia puedes cambiarlo
Puedes hacer **5 cambios cada 12 horas** en cada servidor.
El panel muestra cuántos cambios te quedan en la parte superior de la página: *"Quedan 3 de 5 cambios en las próximas 12 horas · Se reinicia en 4 h 12 min."*
Tanto guardar como la acción "Volver a aplicar a Discord" cuentan para este límite.
## Volver a aplicar a Discord
Si tu bot se volvió a añadir a tu servidor o su apariencia se cambió manualmente, haz clic en **Volver a aplicar a Discord** en el panel para enviar tu último personalizador aprobado de vuelta a Discord sin cambiar el contenido subyacente.
## Permiso de Discord requerido
El bot necesita el permiso **Cambiar apodo** en tu servidor. Sin él, el panel muestra:
> :triangle-exclamation: **Faltan permisos al bot**
>
> Al bot le faltan los siguientes permisos de Discord en este servidor y no puede actualizar su perfil: Cambiar apodo. Concede el permiso al rol del bot (o a @everyone) y luego vuelve aquí para guardar tus cambios.
Los cambios de avatar y banner se aplican al bot en todos los servidores a la vez, así que no necesitan ningún permiso de Discord por servidor.
## Pautas de contenido
El sistema de revisión de contenido aplica pautas que cubren:
**Permitido:**
* Nombres personalizados para mostrar del bot.
* Biografías profesionales con formato Markdown de Discord.
* Avatares y banners apropiados para la marca.
* Imágenes y branding relacionados con el servidor.
**No permitido** (textualmente de las pautas):
* Imágenes explícitas, sexuales o sugerentes
* Cualquier contenido sexual o sugerente que involucre, o parezca involucrar, a menores
* Contenido gráfico, violencia o autolesiones
* Símbolos de odio, contenido extremista o material discriminatorio
* Armas o imágenes relacionadas con drogas
* Imágenes deepfake o manipuladas digitalmente
* Suplantación de figuras públicas reales o celebridades
* Imágenes de estafa, phishing o fraudulentas
* Lenguaje obsceno, insultos o lenguaje tóxico en nombres o biografías
* Información personal (números de teléfono, direcciones, etc.)
* Enlaces o URL incrustados en imágenes
* Contenido relacionado con apuestas o alcohol
{% hint style="danger" %}
**Infracciones graves** (contenido explícito o sexual, especialmente si involucra menores, símbolos de odio, gore, autolesiones o rostros deepfake) resulta en una **prohibición permanente** de la función Bot Personalizer, y el contenido infractor se elimina de inmediato.
Las infracciones menos graves rechazan el envío, y puedes intentarlo de nuevo con contenido diferente.
{% endhint %}
Las reglas completas están en la [Política de Uso Aceptable](https://ticketking.xyz/acceptable-use).
## Restablecer a valores predeterminados
Borra todos los campos y guarda. El bot vuelve a su nombre de usuario, avatar, banner y biografía predeterminados en tu servidor.
## Si tu servidor está baneado de Bot Personalizer
Un servidor puede ser baneado de la función Bot Personalizer por una infracción grave de contenido. Si tu servidor está baneado, verás un mensaje como este cuando intentes usar la página:
> Este servidor ha sido baneado del uso de la función Bot Personalizer. Si crees que se trata de un error, contáctanos en nuestro servidor de Discord para apelar.
La revisión de contenido es automática, así que puede equivocarse. Si crees que tu servidor fue marcado por error, contáctanos y lo investigaremos y te ayudaremos a resolverlo. Abre un ticket o envíanos un mensaje en el Discord de soporte en [ticketking.xyz/support](https://ticketking.xyz/support), y dinos el nombre de tu servidor y lo que intentabas configurar.
## Relacionado
{% content-ref url="/pages/a95580007f612b1d9b4da10301a6c10137b1cf82" %}
[la lista de funciones exclusivas de Premium](/docs/es/premium/feature-list.md)
{% endcontent-ref %}
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://ticketking.xyz/docs/es/personalizacion-y-marca/bot-personalizer.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.