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# Propietarios y administradores

Quién se salta todas las comprobaciones de permisos y por qué.

Dos tipos de usuarios omiten las comprobaciones de permisos de Ticket King.

## El propietario del servidor

El propietario es el usuario de Discord que creó el servidor o a quien se le otorgó la propiedad. El propietario siempre tiene acceso total al panel y puede gestionar todos los tickets. No puedes restringir al propietario en Ticket King. El propietario es la vía de recuperación si alguna vez los permisos del panel se configuran incorrectamente.

## Administradores de Discord

Cualquiera cuyo rol tenga el permiso de Discord **Administrador** también omite todas las comprobaciones de permisos de Ticket King. El permiso de Administrador de Discord tiene prioridad sobre los propios permisos de Ticket King.

Si eliminas un rol de los permisos del panel de Ticket King pero ese rol aún tiene Administrador de Discord, sus miembros conservan el acceso total mediante la omisión.

## Por qué existe esta omisión

Evita bloqueos. Si alguien quitara el acceso al panel de todos los roles, incluido el suyo, el propietario o un Administrador de Discord aún puede iniciar sesión y corregir los permisos.

## Lo que esto significa para ti

* Ten cuidado con a quién le das Administrador de Discord. Obtienen acceso completo a Ticket King de forma gratuita.
* Mantén segura la cuenta del propietario. Si se ve comprometida, Ticket King queda comprometido.
* Para la mayoría del personal sénior, concede los permisos correctos del panel en lugar de Administrador de Discord.

## Restringir a un Administrador de Discord

No puedes restringir a un Administrador de Discord dentro de Ticket King. Si no quieres que alguien tenga acceso total, elimina Administrador de Discord de su rol en Discord y luego concédele solo los permisos específicos del panel que necesite en la página de Permisos.

## Gestionar canales y Gestionar servidor

Otros dos permisos de Discord permiten a un usuario gestionar tickets, pero no conceden acceso total al panel:

* **Gestionar canales:** puede reclamar, cerrar y gestionar cualquier ticket en Discord.
* **Gestionar servidor:** lo mismo, y además acceso total al panel.

## Relacionado

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[Las dos capas de permisos](/docs/es/permisos-y-tu-equipo-de-soporte/two-layers.md)
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[Áreas de permisos del panel de control](/docs/es/permisos-y-tu-equipo-de-soporte/permission-areas.md)
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