# Ajustes preestablecidos públicos

Los Presets públicos son diseños de panel seleccionados por el desarrollador. Cubren flujos de trabajo de tickets comunes como soporte general, informes de errores, solicitudes de personal y asociaciones.

A diferencia de tus privados [Plantillas](/docs/es/paneles/templates.md), los Presets públicos son **disponibles para todos los servidores** y el desarrollador los mantiene actualizados.

<figure><img src="/files/f2562790ea329ad8cc86c1111e6ce7c1d4b4d29b" alt="The Public Panel Presets page with a grid of preset cards, each showing a live panel preview and a Use Preset button"><figcaption></figcaption></figure>

## Explorar el catálogo

1. Abre la **Plantillas** página desde la barra lateral.
2. Haz clic en el **Presets públicos** botón en la parte superior de la página.

Esto abre la **Presets públicos de panel** página, donde cada ajuste preestablecido se muestra como una tarjeta con vista previa en vivo. Puedes buscar en el catálogo por nombre.

## Usar un ajuste preestablecido

En la tarjeta del ajuste preestablecido, haz clic en **Usar preset**. Esto inicia un nuevo panel prellenado con el diseño del ajuste preestablecido. Se omite el asistente de creación completo. Solo se te pide que elijas el canal al que enviar el panel antes de llegar al editor.

Puedes editar cualquier cosa antes de guardar.

## Lo que no son los ajustes preestablecidos

* **No son un contrato.** Cada ajuste preestablecido es totalmente personalizable después de iniciar un panel a partir de él.
* **No son tu equipo de soporte.** Un ajuste preestablecido solo te proporciona el diseño. Tu panel sigue usando los roles de soporte de tu servidor, tus canales y tu configuración.

## Relacionado

{% content-ref url="/pages/53e6130f25bab3085e395ca5e757c86553966dcb" %}
[Plantillas](/docs/es/paneles/templates.md)
{% endcontent-ref %}


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```
GET https://ticketking.xyz/docs/es/paneles/public-presets.md?ask=<question>
```

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