Valores predeterminados para todo el panel
Establece valores una sola vez a nivel de panel. Cada opción los hereda, salvo que los sobrescribas.
La mayoría de los paneles tienen varias opciones. Establecer la categoría, el rol de soporte y el mensaje de bienvenida en cada una por separado es repetitivo. Los valores predeterminados de todo el panel te permiten establecer esos valores una sola vez a nivel de panel. Cada opción los hereda a menos que la sobrescribas.
Configúralos en el editor del panel, en la Configuración del panel pestaña (el icono de engranaje en la parte superior del panel derecho).
Herencia o anulación
Cada valor predeterminado del panel puede heredar la configuración correspondiente de todo el servidor desde la página de Configuración, o puede ser anulado con un valor que establezcas aquí. Cuando un campo hereda, el editor muestra una breve nota indicándote qué valor de todo el servidor está usando.
Entonces, cada opción del panel puede heredar el valor predeterminado del panel, recurrir al valor de todo el servidor o ser anulada con su propio valor.
Valores predeterminados del panel de tickets
Categorías predeterminadas
Categorías usadas por las opciones que heredan. Las categorías de todo el servidor también se aplican como desbordamiento.
Hereda la configuración del servidor
No (gratis)
Roles de soporte predeterminados
Roles que pueden ver y gestionar tickets de este panel. Los roles de soporte de todo el servidor siempre se aplican además.
Hereda la configuración del servidor
No (gratis)
Formato predeterminado del nombre del ticket
Formato del nombre del canal para las opciones que heredan. Marcador de posición ticket-{TICKET_NUMBER}. Máx. 50 caracteres. Discord limita el nombre final del canal a 100.
Vacío (usa el valor predeterminado integrado)
Variables de Steam
Mensaje predeterminado del embed del ticket
El mensaje que se muestra dentro del embed de apertura del ticket. Máx. 2048 caracteres.
Vacío (usa el saludo integrado)
No (gratis)
Contenido predeterminado del mensaje del ticket
Un mensaje adicional enviado junto con el embed de apertura del ticket. Máx. 1024 caracteres.
Vacío
No (gratis)
Roles bloqueados predeterminados
Los usuarios con cualquiera de estos roles tienen bloqueada la herencia de opciones.
Vacío
Premium
Canal de registro predeterminado para la apertura de tickets
Canal donde se envía el registro de apertura de tickets para los tickets de este panel.
Hereda la configuración del servidor
No (gratis)
Canal de registro predeterminado para el cierre de tickets
Canal donde se envía el registro de cierre de tickets.
Hereda la configuración del servidor
No (gratis)
Roles requeridos predeterminados
Las opciones que heredan requerirán cualquiera de estos roles para abrir un ticket.
Vacío
Premium
Integración predeterminada del Steam ID
Si las opciones que heredan piden a los miembros vincular primero su cuenta de Steam.
Desactivado
Premium
Valores predeterminados del panel de solicitudes
Un conjunto más reducido, solo para paneles de solicitudes:
Canal de registro predeterminado
Canal donde se registran las solicitudes de las opciones que heredan. Esto debe configurarse en algún lugar, ya sea en el valor predeterminado del panel o en una anulación por opción.
Vacío
No (gratis)
Roles bloqueados predeterminados
Los usuarios con cualquiera de estos roles tienen bloqueada la herencia de opciones de solicitud.
Vacío
Premium
Roles requeridos predeterminados
Las opciones heredadas requerirán que se aplique cualquiera de estos roles.
Vacío
Premium
Ejemplo práctico
Imagina un panel de "Tickets de soporte" con tres botones: General, Facturación y Colaboración.
Sin valores predeterminados del panel, tendrías que configurar la categoría, el rol de soporte y el mensaje de bienvenida en cada botón. Son 3 botones por 3 campos, así que 9 cosas que mantener sincronizadas.
Con valores predeterminados del panel:
Categorías
Tickets
hereda
hereda
hereda
Roles de soporte
@Soporte
hereda
@Facturación
@Colaboraciones
Mensaje del embed del ticket
Saludo estándar
hereda
hereda
Saludo de colaborador
Solo las celdas en negrita son anulaciones. Eso son 6 cosas que mantener en lugar de 9. El ahorro crece con más opciones o más paneles.
Guardando
Los valores predeterminados del panel forman parte del panel. Se guardan con el panel usando el mismo botón Guardar. No hay una acción de guardado separada para los valores predeterminados del panel.
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