Valores predeterminados de todo el panel
Establece valores una sola vez a nivel de panel. Cada opción los hereda a menos que los anules.
La mayoría de los paneles tienen varias opciones. Establecer la categoría, el rol de soporte y el mensaje de bienvenida en cada una por separado es repetitivo. Los valores predeterminados de todo el panel te permiten establecer esos valores una sola vez a nivel de panel. Cada opción los hereda a menos que sobrescribas la opción.
Configúralos en el editor del panel, en la Configuración del panel pestaña (el icono de engranaje en la parte superior del panel derecho).
Herencia o sobrescritura
Cada valor predeterminado del panel puede heredar el ajuste correspondiente de todo el servidor desde la página de Ajustes, o bien sobrescribirse con un valor que configures aquí. Cuando un campo hereda, el editor muestra una breve nota indicando qué valor de todo el servidor está usando.
Cada opción del panel puede entonces heredar el valor predeterminado del panel, recurrir al valor de todo el servidor o sobrescribirse con su propio valor.
El editor te indica hasta dónde llega realmente cada valor predeterminado. Si algunas opciones sobrescriben un campo, una nota amarilla debajo indica que el valor predeterminado no se aplicará a todas ellas. Si no ninguna opción hereda un campo, un aviso rojo encima indica que nada en el panel está usando ese valor predeterminado: haz clic en un botón o en una opción desplegable y establece el modo del campo en Usar valor predeterminado del panel para que lo tome.
Valores predeterminados del panel de tickets
Categorías predeterminadas
Categorías usadas por las opciones que heredan. Las categorías de todo el servidor también se aplican como respaldo.
Hereda el ajuste del servidor
No (gratis)
Roles de soporte predeterminados
Roles que pueden ver y gestionar tickets de este panel. Los roles de soporte de todo el servidor siempre se aplican además.
Hereda el ajuste del servidor
No (gratis)
Nombre personalizado predeterminado del ticket
Cómo se nombran los canales para las opciones que heredan. Marcador de posición ticket-{TICKET_NUMBER}. Máx. 100 caracteres, incluidos los marcadores de posición. Discord limita el nombre final del canal a 100.
Vacío (usa el valor predeterminado integrado)
Variables de Steam
Mensaje incrustado predeterminado del ticket
El mensaje que se muestra dentro del embed de apertura del ticket. Máx. 2048 caracteres.
Vacío (usa el saludo integrado)
No (gratis)
Contenido predeterminado del mensaje del ticket
Un mensaje adicional que se envía junto con el embed de apertura del ticket. Máx. 1024 caracteres.
Vacío
No (gratis)
Roles bloqueados predeterminados
Los usuarios con cualquiera de estos roles quedan bloqueados para las opciones que heredan.
Vacío
Premium
Canal de registro de apertura del ticket predeterminado
Canal donde se envía el registro de apertura del ticket para los tickets de este panel.
Hereda el ajuste del servidor
No (gratis)
Canal de registro de cierre del ticket predeterminado
Canal donde se envía el registro de cierre del ticket.
Hereda el ajuste del servidor
No (gratis)
Roles requeridos predeterminados
Las opciones que heredan requerirán cualquiera de estos roles para abrir un ticket.
Vacío
Premium
Integración predeterminada con Steam ID
Si las opciones que heredan piden primero a los miembros que vinculen su cuenta de Steam.
Desactivado
Premium
Permisos predeterminados de quien abre el ticket
Lo que quien abre el ticket puede hacer dentro de su canal de ticket. Las restricciones solo se aplican a la persona que abrió el ticket: el personal y todos los demás conservan sus permisos normales. Ver canal, leer historial de mensajes y enviar mensajes siempre se conceden (los tickets no pueden funcionar sin ellos); agregar reacciones, adjuntar archivos, insertar enlaces, enviar mensajes de voz, emojis externos, stickers externos y comandos de aplicación pueden desactivarse individualmente para bloquearlos para quien abre el ticket; por ejemplo, desactiva Adjuntar archivos e Insertar enlaces para evitar que quien abre el ticket envíe imágenes o subidas de archivos al personal. Los permisos que se dejan activados no se cambian: quien abre el ticket conserva lo que normalmente conceden sus roles del servidor. Solo se aplica a tickets de canales de texto, no a hilos. Desactivar Insertar enlaces elimina las vistas previas de enlaces, pero aun así se puede publicar una URL como texto sin formato. Nota: Discord nunca aplica restricciones de canal contra administradores ni contra el propietario del servidor.
Todo activado (sin restricciones)
No (gratis)
Valores predeterminados del panel de aplicaciones
Un conjunto más reducido, solo para paneles de aplicaciones:
Canal de registro predeterminado
Canal donde se registran las solicitudes de las opciones que heredan. Esto debe configurarse en algún sitio, ya sea en el valor predeterminado del panel o mediante una sobrescritura por opción.
Vacío
No (gratis)
Roles bloqueados predeterminados
Los usuarios con cualquiera de estos roles quedan bloqueados para las opciones de aplicación que heredan.
Vacío
Premium
Roles requeridos predeterminados
Las opciones que heredan requerirán cualquiera de estos roles para aplicar.
Vacío
Premium
Ejemplo práctico
Imagina un panel de "Tickets de soporte" con tres botones: General, Facturación y Alianzas.
Sin valores predeterminados del panel, tendrías que configurar la categoría, el rol de soporte y el mensaje de bienvenida en cada botón. Eso son 3 botones por 3 campos, así que 9 cosas que mantener sincronizadas.
Con los valores predeterminados del panel:
Categorías
Tickets
hereda
hereda
hereda
Roles de soporte
@Support
hereda
@Billing
@Partnerships
Mensaje incrustado del ticket
Saludo estándar
hereda
hereda
Saludo de alianzas
Solo las celdas en negrita son sobrescrituras. Eso son 6 cosas que mantener en lugar de 9. El ahorro crece con más opciones o más paneles.
Guardando
Los valores predeterminados del panel forman parte del panel. Se guardan con el panel usando el mismo botón Guardar. No hay ninguna acción de guardado separada para los valores predeterminados del panel.
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