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# La página de estado

El equipo de Ticket King mantiene una página de estado pública.

## Dónde encontrarla

[**status.ticketking.xyz**](https://status.ticketking.xyz)

{% embed url="<https://status.ticketking.xyz>" %}

El indicador de estado en el panel también enlaza aquí.

## Qué muestra

* **Bot.** Si el bot de Discord está conectado y responde.
* **API.** Si el servicio del que dependen el panel y el bot responde.
* **Panel.** Si el sitio web está en línea.
* **Transcripciones.** Si el visor de transcripciones funciona.

## Cuándo consultarla

* Ves «Esta interacción falló» en un botón del panel. Comprueba si el bot está caído.
* El panel no cargará. Comprueba si el panel está caído.

## Incidentes

Cuando algo va mal, la página de estado muestra la parte afectada, cuándo comenzó el incidente y las actualizaciones hasta que se resuelve. Puedes suscribirte en la página para recibir alertas.

## Mantenimiento

El mantenimiento planificado se anuncia con antelación en `#announcements` en el Discord de soporte y en la página de estado.

## Si ya se muestra un incidente

Si la página de estado ya muestra un incidente activo, no necesitas reportarlo. Vigila la página para ver actualizaciones.

## Relacionado

{% content-ref url="/pages/b748c91d6647c9b628e92ae21bf13440331bfa0d" %}
[Unirse al servidor de soporte de Discord](/docs/es/obtener-ayuda-y-comunidad/joining-support-discord.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/ea898d5c28ff8b185b63c3f8211e238f00457411" %}
[Informar errores](/docs/es/obtener-ayuda-y-comunidad/reporting-bugs.md)
{% endcontent-ref %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://ticketking.xyz/docs/es/obtener-ayuda-y-comunidad/status-page.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.