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La página de estado

Dónde comprobar si Ticket King está funcionando.

El equipo de Ticket King mantiene una página de estado pública.

Dónde encontrarla

status.ticketking.xyz

El indicador de estado en el panel también enlaza aquí.

Qué muestra

  • Bot. Si el bot de Discord está conectado y responde.

  • API. Si el servicio del que dependen el panel y el bot responde.

  • Panel. Si el sitio web está en línea.

  • Transcripciones. Si el visor de transcripciones funciona.

Cuándo consultarla

  • Ves «Esta interacción falló» en un botón del panel. Comprueba si el bot está caído.

  • El panel no cargará. Comprueba si el panel está caído.

Incidentes

Cuando algo va mal, la página de estado muestra la parte afectada, cuándo comenzó el incidente y las actualizaciones hasta que se resuelve. Puedes suscribirte en la página para recibir alertas.

Mantenimiento

El mantenimiento planificado se anuncia con antelación en #announcements en el Discord de soporte y en la página de estado.

Si ya se muestra un incidente

Si la página de estado ya muestra un incidente activo, no necesitas reportarlo. Vigila la página para ver actualizaciones.

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