Solicitar funciones
Cómo sugerir funciones.
Cuéntanos qué haría que Ticket King fuera mejor para tu servidor.
Dónde sugerir
Publica en el #feedback o #suggestions canal del Discord de soporte en ticketking.xyz/discord.
Cómo escribir una solicitud clara
Usa esta plantilla:
Problema. Qué falta o qué es difícil hoy.
Caso de uso. Tu situación, con números si los tienes.
Solución propuesta. Qué te gustaría.
Por qué es importante para mi servidor. Con qué frecuencia ayudaría.
Una solicitud breve y específica es más fácil de atender que una larga lista de quejas.
Algunas cosas que ayudan:
Un caso de uso claro. Por ejemplo, «Gestionamos un servidor de 10.000 miembros y recibimos unos 200 tickets a la semana, y no podemos hacer X».
Una idea concreta. «Me gustaría poder configurar Z en cada panel» es más claro que «mejorar los paneles».
Otros servidores quieren lo mismo. Si varios administradores lo piden, es útil saberlo.
Comprueba si ya existe un hilo
Muchas ideas ya tienen un hilo en #feedback o #suggestions. Busca allí primero. Si ya existe un hilo, añade tu comentario en lugar de empezar uno nuevo.
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