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# Unirse al servidor de soporte de Discord

El Discord de soporte de Ticket King es donde obtienes respuestas, sugieres funciones, informas errores y ves cómo otros administradores de servidores usan el bot.

## Cómo unirse

Abrir [ticketking.xyz/support](https://ticketking.xyz/support). Te lleva al servidor de soporte.

## Qué encontrarás

* `#announcements`. Lanzamientos, cambios importantes y mantenimiento planificado.
* `#help`. Abre un ticket para obtener ayuda con tu servidor.
* `#feedback`. Sugerencias y debates sobre funciones.
* `#bug-reports`. Informa de errores.
* `#showcase`. Comparte tus diseños de panel.
* `#community-presets`. Diseños de panel de la comunidad. Algunos se convierten en preajustes públicos.

## Cuándo venir aquí

* Una configuración no se comporta como esperabas y no puedes averiguar por qué.
* Quieres una función.
* Quieres sugerir un cambio de traducción.
* Quieres informar de un error.
* Quieres ver cómo otros servidores configuran Ticket King.

## Cuándo no venir aquí

Para solicitudes de acceso a datos, eliminación de datos o preguntas de facturación, envía un correo electrónico <support@ticketking.xyz> en su lugar. Un Discord público no es el lugar para información personal sensible.

## Busca primero

Antes de preguntar, busca en la documentación y en el `#help` canal para ver hilos anteriores. La mayoría de las preguntas comunes ya tienen respuesta.

## Cómo preguntar bien

* **Sé específico.** "No funciona" es difícil de resolver. "Cuando hago clic en el botón X del panel Y, el bot devuelve Z" es fácil de abordar.
* **Incluye tu ID de servidor** para cualquier cosa relacionada con tu servidor.
* **No compartas secretos.** Los tokens y los detalles de facturación van a <support@ticketking.xyz>, no al Discord público.

## Relacionado

{% content-ref url="/pages/ea898d5c28ff8b185b63c3f8211e238f00457411" %}
[Informar errores](/docs/es/obtener-ayuda-y-comunidad/reporting-bugs.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/3ce43b9fcb7bdee6db55157ca31a8e840d97017a" %}
[Solicitar funciones](/docs/es/obtener-ayuda-y-comunidad/requesting-features.md)
{% endcontent-ref %}


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://ticketking.xyz/docs/es/obtener-ayuda-y-comunidad/joining-support-discord.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.