Unirse al Discord de soporte

Dónde obtener ayuda y conocer a otros administradores de Ticket King.

El Discord de soporte de Ticket King es donde obtienes respuestas, sugieres funciones, informas de errores y ves cómo otros administradores de servidores usan el bot.

Cómo unirse

Abierto ticketking.xyz/discord. Te lleva al servidor de soporte.

Qué encontrarás

• #announcements. Lanzamientos, cambios importantes y mantenimiento planificado.
• #help. Abre un ticket para obtener ayuda con tu servidor.
• #feedback. Sugerencias de funciones y debate.
• #bug-reports. Informa de errores.
• #showcase. Comparte tus diseños de panel.
• #community-presets. Diseños de panel de la comunidad. Algunos se convierten en preajustes públicos.

Cuándo venir aquí

• Un ajuste no se comporta como esperas y no puedes averiguar por qué.
• Quieres una función.
• Quieres sugerir un cambio de traducción.
• Quieres informar de un error.
• Quieres ver cómo otros servidores configuran Ticket King.

Cuándo no venir aquí

Para solicitudes de acceso a datos, eliminación de datos o preguntas sobre facturación, envía un correo electrónico a [e-mail] en su lugar. Un Discord público no es el lugar para información personal sensible.

Busca primero

Antes de preguntar, busca en la documentación y en el #help canal para hilos anteriores. La mayoría de las preguntas comunes ya han sido respondidas.

Cómo preguntar bien

• Sé específico. "Está roto" es difícil de solucionar. "Cuando hago clic en el botón X en el panel Y, el bot devuelve Z" es fácil de abordar.
• Incluye tu ID de servidor para cualquier cosa relacionada con tu servidor.
• No compartas secretos. Los tokens y los detalles de facturación van a [e-mail], no al Discord público.

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