Mensajes de ticket

Dónde se configuran los mensajes de ticket del bot.

No hay un grupo de "mensajes" para todo el servidor en la página de Configuración. El texto que se muestra cuando se abre un ticket se establece por opción del panel en el editor del panel. El único texto de mensaje en la página de Configuración es el Motivo predeterminado de cierre del ticket.

Mensajes por opción (editor del panel)

Abre un panel en el panel de control, haz clic en un botón o en una opción del menú desplegable, y ve a la Mensajes pestaña. Ambos campos aquí son libres.

Campo	Qué hace	Límite
Contenido personalizado del embed	El embed que se muestra dentro del ticket cuando se abre.	2048 caracteres
Mensaje personalizado del ticket	Un mensaje enviado al ticket cuando se abre.	1024 caracteres
Mensaje del hilo de admins ( Premium)	Un mensaje publicado en el hilo del personal. El texto personalizado solo surte efecto en la versión premium.	1024 caracteres

Un panel también puede establecer valores predeterminados que hereda cada opción (por ejemplo Mensaje predeterminado del embed del ticket y Contenido predeterminado del mensaje del ticket) en el editor de valores predeterminados de todo el panel.

→ Configuración por opción en el editor del panel

Motivo predeterminado de cierre del ticket (Configuración)

En la Configuración de cierre del ticket y transcripción grupo, Motivo predeterminado de cierre del ticket establece el motivo que se registra cuando un ticket se cierra sin que se haya indicado uno. Cuando está en blanco, Ticket King utiliza su propio motivo predeterminado integrado.

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Cerrar un ticketResumen de configuración