/rename

Comando de renombrar

Resumen

El /rename el comando cambia el nombre del canal de ticket actual. Un nombre claro facilita identificar el ticket. Ejecútalo dentro del ticket.

Uso

/rename <name>

• nombre (texto obligatorio): El nuevo nombre del canal del ticket.

Descripción

• Actualizar el nombre: Cambia el nombre del canal para que coincida con el asunto del ticket.

• Mejor organización: Útil cuando cambia el tema o un miembro abrió el tipo de ticket equivocado.

Límites

Puedes renombrar un ticket hasta 2 veces cada 10 minutos. Este es un límite de Discord. Si lo alcanzas, el bot te dirá cuándo puedes renombrarlo otra vez.

Cuándo usarlo

• Cuando cambia el tema del ticket o quieres un nombre más claro.

• Después de encontrar el problema real, renombra el ticket para que coincida con él, por ejemplo "billing-issue".

Permisos

• Puedes usar este comando si tienes Gestionar canales o Gestionar servidor, o si eres el propietario del servidor, o si tienes un rol de soporte autorizado. Administrador también funciona porque incluye esos permisos.

• El bot necesita el permiso Gestionar canales para renombrar el canal.

Ejemplo

/rename billing-issue

Renombra el ticket actual a "billing-issue".