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# /remove

## Comando de eliminación

### Resumen

El `/remove` el comando quita el acceso de un usuario o rol al ticket actual. Ejecútalo dentro del ticket.

### Uso

```
/remove [user:@user] [role:@role]
```

* **usuario** *(mención de usuario opcional)*: El usuario a eliminar.
* **rol** *(mención de rol opcional)*: El rol a eliminar.

Como `/add`, puedes proporcionar un usuario, un rol o ambos. No puedes eliminar un rol de un ticket de hilo.

### Descripción

* **Eliminar acceso**: Elimina al usuario o rol del ticket para que ya no puedan verlo ni enviar mensajes.
* **Mantenlo privado**: Úsalo para mantener solo a los miembros relevantes en el ticket.

### Cuándo usarlo

* Cuando el ticket ya no necesita la intervención de un usuario o rol determinado.
* Cuando agregaste a alguien por error.

### Permisos

* Puedes usar este comando si tienes Gestionar canales o Gestionar servidor, o si eres el propietario del servidor, o si tienes un rol de soporte autorizado. Administrador también funciona porque incluye esos permisos.
* El bot necesita el permiso `Gestionar canales` para actualizar el canal.

### Ejemplos

```
/remove user:@JohnDoe
```

Elimina el acceso de John Doe al ticket.

```
/remove role:@SeniorSupport
```

Elimina el rol SeniorSupport del ticket. No puedes hacer esto en un ticket de hilo.


---

# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://ticketking.xyz/docs/es/comandos-del-bot/remove.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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