/claim

Comando de reclamación

Resumen

El /claim el comando marca el ticket actual como reclamado por ti. Esto indica al resto del personal que estás gestionando el ticket. Ejecútalo dentro del ticket.

Uso

/claim

Descripción

• Tomar el ticket: Pasas a ser el miembro del personal asignado al ticket.

• Qué cambia: El efecto depende del modo de reclamación de tickets del servidor. Según el modo, reclamar puede dejar el ticket sin cambios, hacerlo de solo lectura para el resto del personal o restringirlo al creador, a ti y al bot. El servidor también puede avisar al autor del ticket y añadir roles cuando se reclama un ticket.

Cuándo usarlo

• Cuando empiezas a trabajar en un ticket, para que el resto del personal sepa que ya está tomado.

Permisos

• Puedes usar este comando si tienes Gestionar canales o Gestionar servidor, o si eres el propietario del servidor, o si tienes un rol de soporte autorizado. Administrador también funciona porque incluye esos permisos.

• El bot necesita el permiso Gestionar canales para actualizar el ticket.

Uso /claim en Discord es gratuito. Reclamar un ticket desde el panel es una función Premium.

Ejemplo

/claim

Marca el ticket como reclamado por ti.