# Zona de peligro
La parte inferior de la página de Configuración tiene un **Zona de peligro** para acciones que no se pueden deshacer.
## Editar contadores de tickets
El **Editar contadores** El botón abre una ventana que enumera todos los contadores de formato de nombre de ticket que se están usando actualmente. Puedes ajustar cada valor o eliminar un contador que ya no necesites. No puedes añadir nuevos contadores aquí. Los nuevos contadores se crean automáticamente cuando se abren tickets.
El botón está deshabilitado cuando aún no existen contadores, con la razón *"Aún no existen contadores. Se crean automáticamente cuando se abren tickets."*
Úsalo para corregir un contador que se desvió, o para establecer un número inicial al mover tickets desde otro sistema.
## Restablecer todos los contadores de tickets
Un **"Restablecer todos los contadores"** botón de peligro. Abre una ventana emergente de confirmación:
> **Restablecer todos los contadores de tickets**
>
> ¿Seguro que quieres restablecer todos los contadores de tickets a 0? Esta acción no se puede deshacer y afectará a toda la numeración de tickets a partir de ahora.
Al confirmar, se restablece cada contador a 0. **Los canales existentes conservan sus nombres.** El restablecimiento solo afecta al número que recibe el siguiente ticket.
{% hint style="danger" %}
**Esto es permanente.** Una vez restablecidos, no puedes recuperar los valores anteriores de los contadores sin volver a crearlos manualmente en la ventana emergente Editar contadores.
{% endhint %}
## Relacionado
{% content-ref url="/pages/af9f7435e64b2e6dc61204421dd65da2d97a3ad3" %}
[Numeración de tickets](/docs/es/tickets/ticket-numbering.md)
{% endcontent-ref %}
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://ticketking.xyz/docs/es/ajustes/danger-zone.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.