Wann ein Transkript erstellt wird

Transkripte werden nur beim Schließen erstellt.

Ein Transkript wird erstellt bei jedem Schließen eines Tickets. Es gibt keine Option „ohne Transkript schließen“ und kein Opt-out. Es gibt auch keinen Button „Transkript jetzt erstellen“, da das Transkript beim Schließen erstellt wird.

Der Auslöser

Ein Transkript wird als Teil des Schließvorgangs erstellt, wann immer ein Ticket geschlossen wird. Dazu gehören:

• Die /close Befehl.

• Das Panel Schließen Schaltfläche.

• Automatisches Schließen bei Inaktivität ( Premium).

• Automatisches Schließen, wenn der Ticket-Ersteller den Server verlässt.

• Das direkte Löschen des Ticket-Kanals in Discord.

Wenn ein Transkript nicht verfügbar sein könnte

In seltenen Fällen zeigt ein Schließprotokoll-Eintrag „Hinweis: Transkript nicht verfügbar“ statt eines Transkript anzeigen Buttons. Wenn das passiert, kann das Transkript für diesen Schließvorgang nicht erneut erstellt werden.

Bearbeitungen und Löschungen vor dem Schließen

• Wenn eine Nachricht vor dem Schließen bearbeitet wurde, behält das Transkript nur die neueste Version. Der Bearbeitungsverlauf wird nicht gespeichert.

• Wenn eine Nachricht vor dem Schließen gelöscht wurde, wird sie im Transkript nicht enthalten sein.

Verwandt

Was in einem Transkript enthalten istWo man ein Transkript findet