# Wann ein Transkript erstellt wird

Ein Transkript wird erstellt **bei jedem Schließen eines Tickets**. Es gibt keine Option „ohne Transkript schließen“ und kein Opt-out. Es gibt auch keinen Button „Transkript jetzt erstellen“, da das Transkript beim Schließen erstellt wird.

## Der Auslöser

Ein Transkript wird als Teil des Schließvorgangs erstellt, wann immer ein Ticket geschlossen wird. Dazu gehören:

* Die `/close` Befehl.
* Das Panel **Schließen** Schaltfläche.
* Automatisches Schließen bei Inaktivität (<i class="fa-crown">:crown:</i> Premium).
* Automatisches Schließen, wenn der Ticket-Ersteller den Server verlässt.
* Das direkte Löschen des Ticket-Kanals in Discord.

## Wenn ein Transkript nicht verfügbar sein könnte

In seltenen Fällen zeigt ein Schließprotokoll-Eintrag „**Hinweis: Transkript nicht verfügbar**“ statt eines **Transkript anzeigen** Buttons. Wenn das passiert, kann das Transkript für diesen Schließvorgang nicht erneut erstellt werden.

## Bearbeitungen und Löschungen vor dem Schließen

* Wenn eine Nachricht vor dem Schließen bearbeitet wurde, behält das Transkript **nur die neueste Version**. Der Bearbeitungsverlauf wird nicht gespeichert.
* Wenn eine Nachricht vor dem Schließen gelöscht wurde, wird sie im Transkript nicht enthalten sein.

## Verwandt

{% content-ref url="/pages/80f2b271a88f409b451e5100773b15edc00fe634" %}
[Was in einem Transkript enthalten ist](/docs/de/transkripte/whats-in-a-transcript.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/a0b3ae3010b4b4db00283721e95d2da6fcec2d7f" %}
[Wo man ein Transkript findet](/docs/de/transkripte/where-to-find.md)
{% endcontent-ref %}


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