# Transkriptansicht nur für bestimmte Rollen

Das Öffnen eines Protokolls erfordert immer die Anmeldung mit Discord. Standardmäßig wird der Zugriff auf das Protokoll gewährt an:

* Den Ersteller des Tickets.
* Server-Manager (der Besitzer und alle mit Discord-Administrator oder Server verwalten).
* Jede Person mit einer autorisierten Support-Rolle. Dies ist die serverweite **Support-Rollen** plus alle Support-Rollen, die in der Panel-Option dieses Tickets festgelegt sind.

Diese letzte Gruppe kann sehr umfangreich sein. Jede Person mit irgendeiner Support-Rolle kann jedes Protokoll auf dem Server lesen.

Für eine engere Eingrenzung aktivieren Sie den **Transkriptanzeige nach Rolle** Schalter.

## So aktivieren Sie

Gehen Sie zu Einstellungen, **Einstellungen für Ticket-Schließen & Transkript** und aktivieren Sie **Transkriptanzeige nach Rolle**. Die Seite speichert automatisch. Standardmäßig ist es deaktiviert.

## Was sich dadurch ändert

Wenn dies aktiviert ist, ist der Zugriff über die Support-Rolle auf die Rollen beschränkt, die diesem bestimmten Ticket zugeordnet sind, nicht auf die breitere Menge aller Support-Rollen auf dem Server.

Das ist nützlich für:

* Sensible Tickets wie Abrechnungsstreitigkeiten oder Belästigungsberichte, die für neuere Mitarbeiter, die nicht beteiligt waren, nicht lesbar werden sollten.
* Teams mit wechselnder Besetzung, bei denen der Zugriff widerspiegeln sollte, wer für dieses Ticket im Dienst war.

## Dauerhafter Zugriff

Der Ticket-Ersteller und die Server-Manager (Besitzer, Administrator, Server verwalten) behalten immer Zugriff, unabhängig von dieser Einstellung. Der Schalter beschränkt nur die Support-Rollen-Gruppe.

## Deaktivieren

Schalten Sie den Schalter aus. Die Seite speichert automatisch. Der Zugriff über Support-Rollen kehrt dann zum breiteren serverweiten Satz zurück.

## Verwandt

{% content-ref url="/pages/a0b3ae3010b4b4db00283721e95d2da6fcec2d7f" %}
[Wo man ein Transkript findet](/docs/de/transkripte/where-to-find.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://ticketking.xyz/docs/de/transkripte/role-specific-viewing.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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