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# Der Bewertungs-Log-Kanal
Wo Ticket-Bewertungs-Einreichungen gepostet werden.
:crown: **Premium.** Setze es unter Einstellungen, in der **Ticket-Bewertungseinstellungen** Gruppe, in **Protokollkanal für Ticket-Bewertungen**.
Dies ist der Discord-Kanal, in dem Ticket King jedes Mal ein „Ticket Rating“-Embed postet, wenn ein Mitglied eine Bewertung abgibt.
## Konfiguration
* Ein Dropdown zur Kanalauswahl. Du kannst einen Textkanal auswählen.
* Standard: keiner. Wenn kein Kanal festgelegt ist, werden Bewertungen trotzdem im Dashboard gespeichert, aber in Discord wird kein Embed gepostet.
* Das Feld ist deaktiviert, solange Ticket Rating selbst ausgeschaltet ist. Der angezeigte Grund ist *„Um einen Protokollkanal festzulegen, aktiviere Ticket Rating“*.
## Was das Bewertungs-Embed enthält
| Feld | Inhalt |
| ------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------- |
| Titel | „Ticket Rating“ |
| Farbe | Deine Haupt-Embed-Farbe |
| **Ticketname** | Der Name des Ticket-Kanals |
| **Kanal-ID** | Die Discord-Kanal-ID |
| **Erstellt von** | Eine Erwähnung des Ticket-Erstellers, der bewertet hat |
| **Beansprucht von** | Eine Erwähnung des Mitarbeiters, der es übernommen hat, falls das Ticket übernommen wurde |
| **Bewertung** | Die Sternanzahl, 1 bis 5 |
| **Nutzerfeedback** | Der Textkommentar, falls einer erfasst wurde (hängt vom Bewertungsmodus ab) |
### Schaltflächen
Zwei Link-Schaltflächen:
* **Transkript anzeigen** öffnet das Transkript des Tickets.
* **Ticket-Infos anzeigen** öffnet die Detailseite des Tickets im Dashboard.
## Wo der Kanal festgelegt wird
Eine häufige Einrichtung ist ein Kanal nur für Mitarbeiter, zum Beispiel `#tk-ratings`. Lege die Kanalberechtigungen so fest, dass nur das Personal ihn lesen kann, da Bewertungen für dein Team gedacht sind.
## Bot-Berechtigungen im Kanal
Der Bot benötigt im Kanal die Berechtigungen Nachrichten senden und Embed-Links, um das Embed zu posten. Wenn er sie nicht hat, wird die Bewertung trotzdem im Dashboard gespeichert, aber das Embed wird nicht im Kanal angezeigt.
## Verwandt
{% content-ref url="/pages/33e00957b84a464f8bdb8953efa28f1a9fed3b8d" %}
[Was Ticket-Bewertungen sind](/docs/de/ticket-bewertung/what-ticket-ratings-are.md)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/c55524b214e0c61146efc0bb2190a12894d62d63" %}
[Wo man Bewertungen lesen kann](/docs/de/ticket-bewertung/where-to-read-ratings.md)
{% endcontent-ref %}
---
# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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