Log-Kanäle

Die Discord-Log-Kanäle für geöffnete Tickets, geschlossene Tickets und das Premium-Ticket-Bewertungsprotokoll.

Ticket King hat separate Discord-Logkanäle, jeweils für eine andere Art von Ereignis. Jeder ist optional. Lässt man einen ungesetzt, wird diese Art von Ereignis nicht protokolliert.

Logs für geöffnete und geschlossene Tickets

Diese beiden werden in den Einstellungen unter Servereinstellungen & Protokollierung.

Log-Kanal	Was einen Log-Eintrag auslöst
Log-Kanal für geöffnete Tickets	Jedes neu geöffnete Ticket.
Log-Kanal für geschlossene Tickets	Jedes geschlossene Ticket (jeder Schließungsweg). Dieses Log enthält den Transkript-Link.

Ticket-Bewertungs-Log (Premium)

Die Log-Kanal für Ticket-Bewertungen wird separat festgelegt, unter dem Premium- Ticket-Bewertungseinstellungen Gruppe. Hier wird ein Eintrag erstellt, wenn ein Mitglied nach dem Schließen eine Ticket-Bewertung abgibt.

Aufteilung nach Kanälen

Logs werden nach Art aufgeteilt. Es gibt keine Option „alles in einen Kanal protokollieren“. Du kannst Logs für geöffnete Tickets an einen Kanal und Logs für geschlossene Tickets an einen anderen senden oder alle drei an denselben Kanal schicken, indem du überall denselben Kanal auswählst.

Viele Server erstellen:

• #tk-opened-tickets für offene Logs.

• #tk-closed-tickets für geschlossene Logs.

• #tk-rating für Bewertungs-Logs (Premium).

Verwende die Discord-Kanalberechtigungen, um zu steuern, wer welche lesen kann.

Überschreibungen pro Panel

Ein Panel kann die Ziele für offene und geschlossene Logs überschreiben, getrennt von den oben genannten serverweiten Kanälen.

→ Log-Überschreibungen pro Panel

Wenn du einen Log-Kanal in Discord löschst

Wenn du einen Log-Kanal in Discord löschst, ihn aber in Ticket King eingestellt lässt, können Beiträge an diesen Kanal nicht zugestellt werden. Wenn du einen Log-Kanal in Discord entfernst, lösche ihn auch in den Einstellungen oder wähle einen anderen Kanal.

Erforderliche Bot-Berechtigungen

Der Bot benötigt diese Discord-Berechtigungen in jedem Log-Kanal:

• Kanal ansehen

• Nachrichten senden

• Links einbetten

• Dateien anhängen (für einige Log-Typen erforderlich)

Wenn eine davon fehlt, kann das Log nicht gepostet werden. Erteile dem Bot diese Berechtigungen im Log-Kanal.

Verwandt

Was ein Log-Eintrag zeigtLog-Überschreibungen pro Panel