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# Was ein Log-Eintrag zeigt
Jeder Log-Kanal veröffentlicht ein übersichtliches Embed, wenn sein Ereignis eintritt. Du musst dir die genauen Felder nicht merken. Hier ist auf einen Blick, was jeder einzelne dir bietet.
## Logs zum Öffnen und Schließen
Das Open-Ticket-Log und das Close-Ticket-Log zeigen jeweils, für wen das Ticket ist, wer daran gehandelt hat und wann. Das Close-Log fügt den Schließgrund und einen **Transkript anzeigen** Button hinzu, der die gesamte Unterhaltung öffnet. Wenn du **Nachrichtenanzahlen des Support-Teams protokollieren**, listet das Close-Log außerdem auf, wie viele Nachrichten jedes Teammitglied in diesem Ticket gesendet hat, sodass du sehen kannst, wer die Arbeit erledigt hat.
Der Transkript-Link öffnet sich im Transkript-Viewer unter `transcripts.ticketking.xyz`. Siehe [Grenzen der Transkript-Erfassung](/docs/de/protokollierung/transcript-capture-limits.md) dafür, wie viel von der Unterhaltung gespeichert wird.
## Bewertungs-Log (Premium)
Wenn ein Mitglied ein geschlossenes Ticket bewertet, [Ticket-Bewertung](/docs/de/ticket-bewertung/what-ticket-ratings-are.md) zeigt das Log das Ticket, die Sternebewertung, den schriftlichen Kommentar des Mitglieds (falls dein Bewertungsmodus einen erfasst) und Buttons zum Öffnen des Transkripts und der Dashboard-Seite des Tickets.
## Die Schließ-DM an das Mitglied
Wenn **DM User Close Message** ist aktiviert (standardmäßig), erhält der Ersteller des Tickets die Schließbenachrichtigung ebenfalls als Direktnachricht, einschließlich des Transkript-Links. Auf einem Premium-Server mit aktiviertem Ticket-Rating fordert diese DM sie außerdem auf, das Ticket zu bewerten. Das Mitglied erhält sie nur, wenn seine Discord-Einstellungen Direktnachrichten vom Server zulassen.
## Verwandt
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[Log-Kanäle](/docs/de/protokollierung/three-log-channels.md)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/1164f62b324cc7480be7fdea190365889b81b6e1" %}
[Grenzen der Transkript-Erfassung](/docs/de/protokollierung/transcript-capture-limits.md)
{% endcontent-ref %}
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
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```
GET https://ticketking.xyz/docs/de/protokollierung/log-embed-contents.md?ask=&goal=
```
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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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