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Die Premium-exklusive Funktionsliste

Alles, was Premium freischaltet, und was für jeden Server kostenlos ist.

Diese Seite listet auf, was Premium freischaltet, mit Links zu den relevanten Dokus. Die Preise werden auf der Premium-Seite deines Dashboards angezeigt.

Panels und Vorlagen

Funktion
Was es bewirkt

Unbegrenzte Panels

Kostenlose Server können 10 Panels haben. Premium-Server haben unbegrenzte Panels. Panel-Limits

Mehr Vorlagen

1 gespeicherte Vorlage kostenlos. 25 mit Premium. Das Erstellen und Teilen von Vorlagen ist kostenlos. Vorlagen

Panel-Funktionen pro Option

Funktion
Was es bewirkt

Erforderliche Rollen

Beschränke eine Panel-Option auf Mitglieder, die bestimmte Rollen haben. Optionseinstellungen

Gesperrte Rollen (pro Panel oder Option)

Blockiere Rollen für ein bestimmtes Panel oder eine bestimmte Option. Serverweit gesperrte Rollen sind kostenlos. Gesperrte Rollen

Steam-ID-Integration

Fordere ein Mitglied auf, sein Steam-Konto zu verknüpfen, bevor es eine Option öffnet. Steam-Verknüpfung

Benutzerdefinierte Pings

Pinge für eine Option eine benutzerdefinierte Auswahl von Rollen statt der Support-Rollen. Optionseinstellungen

Admin-Thread-Nachricht

Eine Nachricht, die im Staff-Thread für eine Option gepostet wird. Optionseinstellungen

Tickets und Automatisierung

Funktion
Was es bewirkt

Mehrstufige Formulare

Ein Ticket- oder Bewerbungsformular kann bis zu 100 statt 5 Fragen stellen. Zusätzliche Fragen bleiben erhalten und werden nicht gelöscht, wenn Premium ausläuft. Wie viele Fragen ein Formular stellen kann

Automatisches Schließen bei Inaktivität

Schließe Tickets automatisch nach einer Phase ohne Aktivität, von 6 Stunden bis 30 Tagen. Das Schließen, wenn ein Mitglied den Server verlässt, ist kostenlos. Regeln für Inaktivität

Ticket-Bewertung

Nachdem ein Ticket geschlossen wurde, wird der Verfasser um eine Bewertung von 1 bis 5 Sternen gebeten, mit einem optionalen oder erforderlichen Kommentar. Ticket-Bewertung

Ticket-Schließen im Dashboard

Schließe ein offenes Ticket im Dashboard. Das Schließen über Discord mit /close ist kostenlos. Öffnen einer Ticket-Detailansicht

Live-Ticket-Nachrichten

Sieh die Nachrichten eines offenen Tickets live in der Ticket-Detailansicht des Dashboards. Öffnen einer Ticket-Detailansicht

Längere Transkripte

Bis zu 5.000 Nachrichten pro Transkript statt 1.000. Grenzen für die Transkript-Erfassung

Branding

Funktion
Was es bewirkt

Bot-Personalisierer

Gib dem Bot in deinem Server einen benutzerdefinierten Namen, Avatar, Banner und „Über mich“. Bot-Personalisierer

Fußzeile auf dem Schnellstart-Panel

Die /panel und /quicksetup Das Starter-Panel enthält auf kostenlosen Servern eine Fußzeile mit „Powered by Ticket King“. Premium entfernt sie automatisch. Kostenlose Server können sie selbst entfernen, indem sie das Panel bearbeiten. Selbst erstellte Panels haben niemals ein Branding. Fußzeilen in Embeds

Premium-Dashboard-Seiten

Seite
Was es bewirkt

Statistiken

Ticketvolumen, Lösungszeit, Bewertungstrends und Leistung pro Mitarbeiter. Statistiken

Steam-Verknüpfung

Verknüpfe und verwalte die verknüpften Steam-Konten der Mitglieder. Steam-Verknüpfung

Benutzerdefinierte Befehle

Bis zu 25 benutzerdefinierte Befehle, auf die der Bot reagiert. Benutzerdefinierte Befehle

Was für jeden Server kostenlos ist

Diese sind kostenlos, einschließlich Funktionen, für die andere Ticket-Bots oft Gebühren verlangen. Siehe auch Grenzen des kostenlosen Plans und die kostenlose Discord-Ticketbot-Seite .

  • Bis zu 10 Panels, 1 Vorlage und Teilen von Vorlagen mit einem Code.

  • Serverweite Support-Rollen, gesperrte Rollen und Ticket-Kategorien.

  • Benutzerdefinierter Embed-Inhalt und eine benutzerdefinierte Ticket-Nachricht pro Option.

  • Ticketfragen (Formulare) mit mehreren Fragetypen – kostenlos 5 pro Option, 100 mit Premium.

  • Transkripte, unbegrenzt aufbewahrt, plus deine persönliche Transkript-Historie.

  • Prüfprotokolle.

  • Die Ticket-Historie-Liste und das Erstellen von Tickets über das Dashboard.

  • Alle 40 Sprachen.

  • Die Berechtigungsbereiche des Dashboards und temporärer Dashboard-Zugriff.

  • Alle vier Einstellungen für das Schließverhalten, alle vier Claim-Modi und Log-Überschreibungen pro Panel.

  • Ein Ticket automatisch schließen, wenn sein Verfasser den Server verlässt.

  • Die Protokollkanäle für Geöffnet und Geschlossen. Der Ticket-Bewertungs-Protokollkanal ist der Premium-Kanal.

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