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Die Liste der Premium-Funktionen

Alles, was Premium freischaltet, und was für jeden Server kostenlos ist.

Diese Seite listet auf, was Premium freischaltet, mit Links zu den entsprechenden Dokumentationen. Die Preise werden auf der Premium-Seite deines Dashboards angezeigt.

Panels und Vorlagen

Funktion
Was es macht

Unbegrenzte Panels

Kostenlose Server können 10 Panels haben. Premium-Server haben unbegrenzte Panels. Panel-Limits

Mehr Vorlagen

1 gespeicherte Vorlage in der kostenlosen Version. 25 in Premium. Das Erstellen und Teilen von Vorlagen ist kostenlos. Vorlagen

Panel-Funktionen pro Option

Funktion
Was es macht

Erforderliche Rollen

Beschränke eine Panel-Option auf Mitglieder mit bestimmten Rollen. Einstellungen pro Option

Blockierte Rollen (pro Panel oder Option)

Blockiere Rollen für ein bestimmtes Panel oder eine bestimmte Option. Serverweit blockierte Rollen sind kostenlos. Blockierte Rollen

Steam-ID-Integration

Fordere ein Mitglied auf, sein Steam-Konto zu verknüpfen, bevor es eine Option öffnet. Steam-Verknüpfung

Benutzerdefinierte Pings

Benachrichtige für eine Option eine benutzerdefinierte Rollenauswahl statt der Support-Rollen. Einstellungen pro Option

Admin-Thread-Nachricht

Eine Nachricht, die im Mitarbeiter-Thread für eine Option gepostet wird. Einstellungen pro Option

Tickets und Automatisierung

Funktion
Was es macht

Automatisches Schließen bei Inaktivität

Schließe Tickets nach einer Phase ohne Aktivität automatisch, von 6 Stunden bis 30 Tagen. Das Schließen, wenn ein Mitglied den Server verlässt, ist kostenlos. Inaktivitätsregeln

Ticket-Bewertung

Nachdem ein Ticket geschlossen wurde, wird der Ersteller um eine Bewertung von 1 bis 5 Sternen gebeten, mit optionalem oder erforderlichem Kommentar. Ticket-Bewertung

Beanspruchung im Dashboard

Beanspruche, gib frei und übertrage Tickets vom Dashboard aus. Diese Aktionen in Discord mit den Befehlen auszuführen ist kostenlos. Ein Ticket beanspruchen

Live-Ticket-Nachrichten

Betrachte die Nachrichten eines offenen Tickets live in den Ticketdetails des Dashboards. Öffnen einer Ticket-Detailansicht

Größere Transkripte

Bis zu 5.000 Nachrichten pro Transkript statt 1.000. Grenzen der Transkript-Erfassung

Branding

Funktion
Was es macht

Bot-Personalisierer

Gib dem Bot in deinem Server einen benutzerdefinierten Namen, Avatar, Banner und „Über mich“. Bot-Personalisierer

Fußzeile auf dem Schnellstart-Panel

Die /panel und /quicksetup Das Starter-Panel enthält auf kostenlosen Servern eine Fußzeile „Powered by Ticket King“. Premium entfernt sie automatisch. Kostenlose Server können sie selbst entfernen, indem sie das Panel bearbeiten. Panels, die du selbst erstellst, sind nie mit Branding versehen. Embed-Fußzeilen

Premium-Dashboard-Seiten

Seite
Was es macht

Statistiken

Ticketvolumen, Lösungszeit, Bewertungstrends und Leistung pro Mitarbeiter. Statistiken

Steam-Verknüpfung

Verknüpfte Steam-Konten von Mitgliedern verlangen und verwalten. Steam-Verknüpfung

Benutzerdefinierte Befehle

Bis zu 25 benutzerdefinierte Befehle, auf die der Bot reagiert. Benutzerdefinierte Befehle

Was für jeden Server kostenlos ist

Diese sind kostenlos, einschließlich Funktionen, für die andere Ticket-Bots oft Gebühren verlangen. Siehe auch Grenzen des kostenlosen Plans und die kostenlose Discord-Ticket-Bot Seite.

  • Bis zu 10 Panels, 1 Vorlage und das Teilen von Vorlagen mit einem Code.

  • Serverweite Support-Rollen, blockierte Rollen und Ticket-Kategorien.

  • Benutzerdefinierter Embed-Inhalt und eine benutzerdefinierte Ticket-Nachricht pro Option.

  • Ticketfragen (Formulare) mit mehreren Fragetypen.

  • Transkripte, die unbegrenzt aufbewahrt werden, plus deine persönliche Transkript-Historie.

  • Audit-Logs.

  • Die Liste der Ticket-Historie sowie das Schließen oder Erstellen von Tickets über das Dashboard.

  • Alle 40 Sprachen.

  • Die Berechtigungsbereiche des Dashboards und temporärer Dashboard-Zugriff.

  • Alle vier Einstellungen für das Schließverhalten, alle vier Beanspruchungsmodi und Log-Überschreibungen pro Panel.

  • Ein Ticket automatisch schließen, wenn sein Ersteller den Server verlässt.

  • Die Log-Kanäle „Geöffnet“ und „Geschlossen“. Der Ticket-Bewertungs-Log-Kanal ist der Premium-Kanal.

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