Ein Panel im alten Format migrieren

Wie ältere Panels in das aktuelle Panel-Format verschoben werden.

Das Panel-Format von Ticket King hat sich im Laufe der Zeit geändert. Ein auf einer älteren Version des Bots erstelltes Panel ist ein Panel im „alten Format“. Es funktioniert weiterhin in deinem Discord-Server, kann aber im aktuellen Dashboard nicht bearbeitet werden, bis es auf das aktuelle Format migriert wurde.

Fast jeder Server verwendet bereits das aktuelle Format. Nur einige ältere Installationen haben noch ein Panel im alten Format in ihrer Liste.

Woran du eines erkennst

Auf der Panels Auf der Seite zeigt ein Panel im alten Format statt der normalen Editor-Vorschau eine eigene Karte an. Die Karte trägt den Titel:

Dieses Panel ist bereit für die Migration

Es sagt dir, was du als Nächstes tun sollst:

Bitte lade die Seite neu, um dieses Panel zu migrieren.

Wie die Migration abläuft

Die Migration erfolgt automatisch. Du klickst nicht auf einen separaten „Migrieren“-Button und du erstellst das Panel auch nicht von Hand neu. Wenn das Dashboard ein Panel im alten Format lädt, wandelt es das Panel für dich in das aktuelle Format um. Durch das Neuladen der Seite kann dieser Vorgang abgeschlossen werden.

Nach der Migration öffnet sich das Panel im normalen Panel-Editor mit vollständigem Zugriff auf die aktuellen Funktionen (Tabs pro Option, panelweite Standardwerte und so weiter).

Was sich durch die Migration nicht ändert

• Derzeit offene Tickets laufen weiter.
• Das Panel funktioniert währenddessen weiterhin in deinem Discord-Server.

Wenn dir ein Migrationsfehler angezeigt wird

Wenn der Bot die Panel-Nachricht nicht lesen kann, ändert sich der Kartentitel zu Fehler bei der Panel-Migration und zeigt:

Wir haben versucht, dieses Panel zu migrieren, aber uns fehlen die Berechtigungen, um die Panel-Nachricht anzusehen. Bitte korrigiere die Berechtigungen des Bots, um dieses Panel zu migrieren.

Stelle sicher, dass der Bot den Kanal sehen kann, in dem sich das Panel befindet (Kanal ansehen), und lade dann die Seite erneut.

Lieber ganz neu anfangen? Du musst nicht warten, bis ein altes Panel migriert wurde. Du kannst jederzeit ein brandneues Panel erstellen, und es wird von Anfang an im aktuellen Format sein. Die Karte im alten Format hat außerdem eine Panel trotzdem löschen? Option, wenn du es stattdessen entfernen möchtest.

→ Erstellen Sie ein Ticket-Panel

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