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Einen Link-Button bearbeiten

Ein Button, der Mitglieder zu einer URL weiterleitet, statt ein Ticket zu öffnen.

Ein Link-Button öffnet beim Anklicken statt eines Tickets eine Website. Er ist nützlich, um Mitglieder auf Self-Service-Optionen hinzuweisen, bevor sie ein Ticket öffnen.

Ein Link-Button hat ein festes graues Erscheinungsbild mit einem kleinen Symbol für einen externen Link, das Discord hinzufügt. Du kannst seine Farbe nicht ändern.

  • „Lies zuerst die FAQ“ verlinkt auf deine FAQ.

  • „Statusseite“ verlinkt auf deine Uptime- oder Statusseite.

  • „Tritt dem Community-Discord bei“ verlinkt auf deinen Community-Server.

  • „Dokumentation“ verlinkt auf dein Wiki.

Verwende sie überall dort, wo eine Aktion ohne Ticket hilfreicher ist als das Öffnen eines Tickets.

Klicke im Panel-Editor auf Link-Button hinzufügen. Buttons werden entweder mit Button hinzufügen oder Link-Button hinzufügen, und es gibt keinen Umschalter, um einen Typ in den anderen zu konvertieren. Der Link-Button-Editor ist eine einfachere Form, weil Link-Buttons keine Tickets öffnen, also haben sie keine Einstellungen pro Option.

Adding a link button to a panel in the editor
Feld
Grenze
Hinweise

Schaltflächentext

80 Zeichen

Beschriftung des Buttons.

Link-URL

512 Zeichen

Vollständiger Web-Link. Muss mit http:// oder https:// beginnen.

Schaltflächen-Emoji

k. A.

Optionales Emoji links neben der Beschriftung.

Es gibt keine weiteren Felder. Ein Link-Button hat keine Support-Rolle, keine Kategorie und kein Formular. Er öffnet nur die von dir festgelegte Website.

Discords Vertrauensabfrage

Wenn ein Mitglied auf einen Link-Button klickt, zeigt Discord eine Abfrage an, die davor warnt, dass der Link außerhalb von Discord führt, und bittet um Bestätigung, bevor die Website geöffnet wird. Dies ist eine integrierte Sicherheitsmaßnahme von Discord, und Ticket King hat keinen Einfluss darauf.

Mitglieder können die Website als vertrauenswürdig einstufen, damit Discord sie bei diesem Link nicht mehr warnt.

Bewährte Vorgehensweisen

Kombiniere Link-Buttons mit echten Ticket-Buttons. Ein gängiges Muster: ein primärer „Ticket öffnen“-Button + ein Link-Button „FAQ lesen“. Der Link regt zur Selbsthilfe an, ohne zu dominieren.

Embeds für benutzerdefinierte Befehle

Benutzerdefinierte Befehle (Premium) unterstützen in ihren Embeds ebenfalls Link-Buttons. Gleiche Einschränkungen: muss mit http:// oder https:// beginnen, maximal 512 Zeichen.

Benutzerdefinierte Befehle

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