# Ein Ticket-Panel erstellen

Der Assistent zum Erstellen eines Ticket-Panels hat **4 Schritte**: Paneltyp auswählen, Standard-Ticketstil auswählen, Sende-Kanal auswählen, dann Panel-Standardwerte konfigurieren (optional).

Für Anwendungspanels siehe [Ein Anwendungspanel erstellen](/docs/de/panels/create-an-application-panel.md).

## Den Assistenten öffnen

In der Seitenleiste deines Dashboards:

1. **Panels**.
2. **+ Neues Panel**.

Der Panel-Designer öffnet sich mit einem Schrittindikator oben, der die Schritte anzeigt.

<figure><img src="/files/1dda8716fd815a4abc40ad6924fc93ae219019ee" alt="Full wizard flow from clicking + New Panel through all the steps to Start Editing"><figcaption></figcaption></figure>

{% stepper %}
{% step %}

### Schritt 1: Paneltyp auswählen

Zwei Karten:

**Ticket-Panel (empfohlen · standardmäßig ausgewählt)**

> Erstelle Support-Tickets, damit Nutzer in privaten Kanälen mit deinem Team kommunizieren können.

**Anwendungs-Panel**

> Sammle Bewerbungen über Popup-Formulare. Mitarbeiter können Einsendungen prüfen, genehmigen oder ablehnen.

Wähle **Ticket-Panel** und klicke auf **Fortfahren**.

{% hint style="warning" %}
**Dies kann später nicht geändert werden.** Ein Ticket-Panel kann nach der Erstellung nicht in ein Anwendungspanel umgewandelt werden. Um zu wechseln, lösche es und erstelle es neu.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/76991f70edd63c35280da75c00c85959eb55fc02" alt="The wizard on the Select Panel Type step, showing the Ticket Panel and Application Panel cards with Ticket Panel selecte"><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Schritt 2: Standard-Ticketstil auswählen

Zwei Karten:

**Textkanal (für die meisten Nutzer empfohlen)**

> Erstelle für jedes Ticket einen neuen Textkanal in deinem Server.

**Thread**

> Erstelle für jedes Ticket einen neuen Thread in einem festgelegten Kanal.

Der Assistent teilt dir mit:

> <i class="fa-circle-info">:circle-info:</i> Diese Einstellung gilt für neue Schaltflächen und Optionen, die deinem Panel hinzugefügt werden. Um den Stil später für vorhandene Schaltflächen zu ändern, musst du jede einzelne manuell aktualisieren.

Das ist also der **Standard auf Panel-Ebene**. Jede einzelne Schaltfläche oder Option kann ihn später im Reiter „Allgemein“ des Editors für einzelne Optionen überschreiben.

→ [Thread-Tickets vs. Kanal-Tickets](/docs/de/tickets/thread-vs-channel.md)

<figure><img src="/files/11288efa41189af28ab98649a6758d6c9d412193" alt="The wizard on the Select Default Ticket Style step, showing the Text Channel and Thread cards"><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Schritt 3: Sende-Kanal auswählen

Wähle den Kanal aus, in dem die Panel-Nachricht veröffentlicht wird. Du kannst einen Textkanal oder einen Thread wählen. Hier musst du einen Kanal auswählen, bevor du den Assistenten abschließen kannst.

Du kannst dies später ändern, indem du das Panel verschiebst. Siehe [Ein Panel verschieben](/docs/de/panels/move-a-panel.md).

<figure><img src="/files/d35a95af416437dddf98ad119dcb00b9bf55b67f" alt="The wizard on the Select Send Channel step, with the channel picker open"><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Schritt 4: Panel-Standardwerte konfigurieren (optional)

Hier legst du einmalig Werte auf Panel-Ebene fest, die jede Option übernehmen kann. Dieser Schritt ist optional. Du kannst ihn überspringen und die Werte später festlegen.

Die in diesem Schritt verfügbaren Felder (und später erneut im Bereich „Panel-Einstellungen“ des Panel-Editors) sind dokumentiert in [Panel-weite Standardwerte](/docs/de/panels/panel-wide-defaults.md).

Der Assistent teilt dir mit:

> <i class="fa-circle-info">:circle-info:</i> Überspringe diesen Schritt, um jede Option einzeln zu konfigurieren. Du kannst Panel-Standards später jederzeit auf der Bearbeitungsseite des Panels festlegen oder ändern.

Wenn du sie noch nicht festlegen möchtest, klicke auf **Mit dem Bearbeiten beginnen**.

<figure><img src="/files/284904c3022ccdb60b65966dcb01c81e227e5cee" alt="The wizard on the Configure Panel Defaults step, with the Start Editing button visible"><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Nach dem Assistenten

Der Assistent führt dich direkt in den Panel-Editor mit:

* Einem leeren Embed (du passt es an).
* Einer Standardschaltfläche (du passt sie an).
* Dem Sende-Kanal, den du im Assistenten ausgewählt hast.

Du befindest dich jetzt im [Bearbeite ein Panel](/docs/de/panels/edit-a-panel.md) Ablauf.

## Nicht gespeicherten Entwurf wiederherstellen

Wenn du den Assistenten vorzeitig schließt, behält dein Browser den Entwurf. Bei deinem nächsten Besuch siehst du:

> **Ungespeicherte Änderungen wiederherstellen?**
>
> Du hast vor \<time ago> ungespeicherte Änderungen an diesem Panel hinterlassen. Möchtest du sie wiederherstellen?
>
> **Wiederherstellen** / **Entwurf verwerfen**

## Aus einer Vorlage oder Voreinstellung starten

Wenn du ein Panel aus einer gespeicherten Vorlage (**Vorlage verwenden**) oder einer öffentlichen Voreinstellung (**Preset verwenden**), wird der Großteil des Assistenten übersprungen. Du wirst nur aufgefordert, den Sende-Kanal auszuwählen; danach gelangst du in den vorausgefüllten Editor.

→ [Vorlagen](/docs/de/panels/templates.md)

→ [Public Presets](/docs/de/panels/public-presets.md)

## Verwandt

{% content-ref url="/pages/0e57fc8340e92c8c845c1ba06fac175dea84b9dd" %}
[Ein Panel bearbeiten](/docs/de/panels/edit-a-panel.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/80b2800578e18957e7eab013a969294b1aed8b0b" %}
[Ein Bewerbungs-Panel erstellen](/docs/de/panels/create-an-application-panel.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://ticketking.xyz/docs/de/panels/create-a-ticket-panel.md?ask=<question>
```

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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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